联通网上营业厅购买的3G手机号可以退款吗?已经付款了，还未签收，又不想要了，可以退款吗？

发布网友 发布时间：2022-05-02 22:06

我来回答

共5个回答

热心网友 时间：2023-10-09 16:14

在您未签收货物之前如需申请退款，可以到：我的订单-退款申请，填写资料申请退款，由客服人员审核。
退款审核后，扣款将退回到您的原支付账户，到账时间将视您的支付银行而有所不同。
特别提醒：以下仅是参考值，具体到账时间以各银行退款处理流程为准
A、工行、建行、招行、农行、交通银行、民生银行、深圳发展银行、浦发银行、光大银行、中信银行：1－7个工作日
B、邮政储蓄：7－14个工作日
C、其他银行：14－21个工作日

热心网友 时间：2023-10-09 16:14

可以退款，去网上营业厅申请退款，卖家可以在首页点击退款申请,如有其他疑问直接联系客服。
联通网上营业厅退还货说明
符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请或者与联通商城的客服中心联系办理退换货事宜：
国家三包所规定的功能性故障经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告。
到货物流损或缺件情况物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经售后人员核查情况属实（期间可能需要快递人员证明或要求您实物照片等，以便售后人员快速做出判断及时处理），无条件办理
退换货事宜。
判断实际收货日期规则：

5）由于您技术水平或使用环境*造成的误报以及实际情况与您描述不符，联通商城将直接按原地址或按订单地址返回，并不承担由此产生运费。
6）在换货时，需要您提供对应商品的保修卡、*及联通商城保修凭证（或复印件），若缺少其中一项，致使联通商城售后人员无法准确判断返修人的详细信息及商品的故障，或无法将产品送交厂家进行保修，联通商城将冻结返修信息直至返修人与联通商城联系并重新填写返修订单，由此带来的时间延迟及不便，联通商城不承担任何责任，并且联通商城将不承担客户补寄所产生的费用。
7）商品兼容性问题不属于产品质量问题，联通商城不提供售后服务。同时以下情况不做退换货处理：A、任何非联通商城出售的商品（序列号不符）；B、任何因非正常使用及保管导致出现问题的商品（碰撞、进液、自行拆机、维修、滥用或不正确的安装及操作，撕毁或涂改标贴、机器序号、防伪标记）；C、商品的外包装、附件、说明书和保修单、*任一缺失。商品兼容性问题不属于产品质量问题，联通商城不提供售后服务。
退换货*
符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请或者与联通商城的客服中心联系办理退换货事宜：
 国家三包所规定的功能性故障
经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告。
 到货物流损或缺件情况
物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经售后人员核查情况属实（期间可能需要快递人员证明或要求您实物照片等，以便售后人员快速做出判断及时处理），无条件办理退换货事宜。
 判断实际收货日期规则：
o 联通商城自有人员快递配送：以客户实际签收日期为准；
o 非联通商城自有人员配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果
第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则客服人员根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。

热心网友 时间：2023-10-09 16:15

你好朋友联通网上营业厅购买的3G手机号可以退款的，拨打10010客服咨询退款就是了，放心吧！

热心网友 时间：2023-10-09 16:16

还没收到应该是可以申请退款的 可以在网站上联系客服 看是否发出来了

热心网友 时间：2023-10-09 16:16

具体联系客服。