发布网友 发布时间:2023-12-25 04:27
共5个回答
热心网友 时间:2024-07-25 07:50
有质量问题,你收到货物第一时间要拍照留下证据。确实有质量问题,卖家要承担运费的,你需要跟他协商,反正你都拍下了证据,要是卖家不认账你可以上传凭证投诉他的!但是运费也没多少钱,能协商就尽量的协商啦!没有必要闹的那么僵。如果不是质量问题,只是你个人不喜欢或者尺码不对,退换货是需要买家自己承担运费的。热心网友 时间:2024-07-25 07:50
如果确实属于质量问题的,应该是卖家承担运费,如果是颜色大小等非质量问题本身的,一般是买家自己承担。热心网友 时间:2024-07-25 07:51
你好,这种情况要避免,一定要在购物之前就跟卖家说好,如果货物有质量问题,要求卖家承担来回邮费。如果卖家同意,这个协议就有效了,聊天记录可以作为证据。热心网友 时间:2024-07-25 07:46
质量问题,可以直接退货。有一些质量问题的确很难界定,也许在商家看来不是,而买家看来就是质量问题,这里边主观性比较大。如果商家不愿支付换货邮费,建议直接退货。如果是个无良商家,有必要的话,去投诉吧.热心网友 时间:2024-07-25 07:50
有参加消保的话应该是一人一半的,你可以投诉