天猫店铺淘宝红线不能逾越!
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发布时间:2022-05-02 23:41
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热心网友
时间:2022-06-28 11:05
各行有各规,相信各位卖家出来都是挣得良心钱,不是靠着一时的心机,毕竟现在淘宝也算的上是投资的一块了,为了一时的利益就放弃,以后的一切实属不明智的行为,可以有些人还不理解规则在哪里?那么今天就和大家说说。
一、产品质量法、产品标识法、假冒伪劣、产品标识不合格
粗制滥造、以次充好的这些产品,不论是通过线下传统渠道还是线上电商渠道销售,都是违法的。假冒伪劣商品毋庸置疑是所有电商平台店铺不允许销售的,卖家在进货时需要到正规经销商和厂家去进货,并要求经销商和厂家提供企业资质、商品资质,例如质检报告、生产经营许可证等,并对所有上架商品、入仓商品进行质检。
认为质量保证是所有卖家的第一要务,各位商家可以在每批次货物中抽样检查商品质量是否合格。对于食品而言变质与否、是否在保质期内这是大家所熟知的。而检查时一定要注意细节,比如衣服的吊牌上标明含棉量78%,但是平台方抽检只有30%,就要被处罚了。对于经销商的卖家来说,可能会觉得委屈,厂家生产的货,我不可能每批次都送检,是厂家问题,不是经营者的问题,但是作为电商经营者,需要对所销售的商品进行背书,这就更要求卖家在选择上架商品、进货渠道、商品质检等方面有更为严格的把控,建立商品质量把控体系和标准。
二、广告法:自查虚假宣传和夸大宣传
卖家投诉照片与实物不符,或者夸大商品功能都是特别容易引起纠纷,建议商家在制作宣传广告图和详情时,挖掘商品卖点,避免宣传功效性或极限性词语。
三、知识产权法、专利法、商标法侵权
1.不夸大宣传:
比如药品、护肤品、食品夸大功效,或者超出食用/使用范围,比如常见到的“立刻见效”“一抹就白”“药食同源”等,尤其是保健食品更要在功效方面的宣传语上慎重对待。
2.标识规范:
发现随着越来越多的消费者重视食品安全,卖家在销售食品时一定要提前注意查看标识是否符合规范(需包含食品添加剂、配料、保质期、生产日期、保存方式、含量、生产厂家信息、QS等)。进口产品在国内销售必须有中文标签,比如进口葡萄酒会在原背标上再贴以中文标签,写明生产国、生产地、生产厂商、葡萄品种、保质期、葡萄酒类型等。
3、商品图片实拍,不能盗图。
对于中小卖家对摄影技巧了解较少,可以多看多学,对行业TOP店铺的产品图和详情进行分析,好的展示方式加以利用。如果确实是自己实物拍摄,被投诉举报后,需要有原照片或者制作的psd进行申诉。
4.申请专利的不能随意使用。
方正字体已经申请专利,并在全网进行授权方追缴,美工设计图片时要注意避免使用方正字体。例如有的商家详情中很小的字体引用方正字体,即使在被投诉后已经删除图片或者更换字体,但是页面被保存的话,不及时补缴授权费,被起诉到*的话肯定会败诉。
5、已经被注册的商品名称或者图案不能随意使用。
如和田玉枣已经被注册为商标,在标题和图片中均不能使用。
6、尤其是跨境电商更需注意知识产权法的保护,欧美国家知识产权法实施较早,对知识产权保护有更深刻的认识,所以尤为要注意排查。
好了,以上这些就是要求你们注意的东西了。
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