发布网友 发布时间:2023-12-29 16:37
共5个回答
热心网友 时间:2024-03-14 18:05
出现此问题,可能是由于您使用了非官网的 OTG 连接线或转接头、USB 设备本身存在问题等多种原因,请参考如下步骤排查处理:
1.请选择将 Type-C 转接头和 USB OTG 转接线同时使用,建议在华为商城(https://www.vmall.com/)购买专用的 Type-C 转接头进行连接,以保证连接效果。
2.如果设备仍无法连接,请按以下方法排查:
如果连接的是 USB 存储设备,手机将会为 USB 存储设备提供电压。请更换其他设备尝试连接,如其他设备均连接正常则可能是此设备自身受限的原因。部分对供电电压要求较高的 USB 存储设备(如移动硬盘),可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别。
如果所有设备均无法连接,请您更换 OTG 线尝试重新连接。
如果移动硬盘、鼠标等设备连接到其他手机时功能正常,则可能是 Type-C 转接头的问题。建议在华为商城购买专用的 Type-C 转接头进行连接,以保证连接效果。
如果连接的是 U 盘,请检查 U 盘在其他手机或者电脑上连接是否正常。如果在其他设备上也存在问题,建议备份 U 盘资料后,将 U 盘插入电脑、格式化 U 盘后重新尝试连接;如果仍然无法识别,则可能是 U 盘已被损坏,建议更换 U 盘尝试。
若上述方法仍未能解决该问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
热心网友 时间:2024-03-14 18:08
通过数据线连接电脑,下拉菜单,选择模式 ,电脑会自动安装程序,然后在我的电脑中找到以手机型号命名的硬盘,就可以传输文件了热心网友 时间:2024-03-14 18:03
先换一个华为荣耀专用的转接头试试,我的华为手机和平板都是这样子的,就是转接头不行,后来在京东买的才可以的。你也可以先在身边人借一个试试,现在谁都用OTG倒东西都有转接头。热心网友 时间:2024-03-14 18:00
在手机充电期间是不可以使用的。他会静止一切任务。热心网友 时间:2024-03-14 18:06
这款手机最大支持128G的外接存储设备。