女子竟因鞋子洗得太干净，怒向洗衣店提出索赔，这到底是咋回事？

发布网友发布时间：2022-05-02 17:05

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热心网友时间：2023-10-09 01:03

很多人将鞋子送到洗衣店清洗，无非也就是想洗得干净一些，但是杭州杨女士竟然因鞋子洗得太干净，反而向洗衣店提出了索赔2900元的要求，这到底是怎么回事？下面也将为大家一一道来。

01、因鞋子洗得太干净她怒向洗衣店索赔

杭州的杨女士将自己一双价值5000多元的Gucci 鞋，拿到了附近一家洗衣店进行清洗，但是没想到，等杨女士过来取鞋子的时候，却发现了非常大的问题。

原来杨女士的这款鞋子是Gucci的一款黄油色皮革鞋，这款鞋的特色之处就在于鞋子的鞋底、鞋面以及鞋带方面，都是以黑灰色为主，然后再去采用人工做旧，然后呈现出一种脏脏的效果。

虽然这样一来，也使得鞋子情看起来颇有点脏脏旧旧的感觉，但是却也是这款鞋子的特色之所在，而现在杨女士的这款鞋子被彻底清洗干净了，却也失去了鞋子的“灵魂”，所以杨女士要求洗衣店赔偿。

在Gucci官方网站上，这款小脏鞋报价是6800元，不过因为杨女士是通过代购的形式购买的，便宜了1000元，所以杨女士买的这款鞋价格为5800元。

杨女士认为洗衣店洗坏了她的小脏鞋，让她的鞋子变得没有了之前的特色，至少应该应该赔偿她一半的损失，也就是2900元，而洗衣店却表示只愿意赔偿杨女士1000元。

02、到底洗衣店是否应该赔偿杨女士的损失？

既然Gucci这款小脏鞋有部分是手工做旧的效果，那么是否在清洗的过程中是否会被洗掉呢？Gucci专柜店员表示，按理说手工做旧的部分是不会被洗掉的，除非是使用了化学药剂后，才有可能被洗掉。

洗衣店则认为虽然杨女士之前也有说过这款鞋子的特色，但是也没明确说那些部位不能洗，而且他们为杨女士小脏鞋清洗的时候，采用的是单独手洗的方式，操作上是没有什么问题的。

洗衣店也对其他客户送来的小脏鞋进行了对比，考虑到这款鞋子本身就有做旧的效果，而且顾客也穿了一段时间，所以哪些是做旧的效果，哪些是真的脏东西，也真的是一时间不好界定的。

针对洗衣店的说法，杨女士也表示自己会考虑将自己的小脏鞋送到Gucci专柜那边，做个相关的鉴定，看下到底是不是因为化学药剂导致的洗涤事故，而且也将坚持维护自己的利益。

所以现在洗衣店是否应该为杨女士赔偿，就要取决于他们在为杨女士的小脏鞋清洗的过程中，是否使用了化学药剂，倘若是因为化学药剂导致做旧效果没有的话，那么洗衣店是要为杨女士负责的，并且进行相关赔偿的。

热心网友时间：2023-10-09 01:03

女子拿了一双黄油色皮革鞋去洗衣店洗，然后说洗衣店把鞋子洗太干净了，女子称那双鞋子是GUCCI特色“小脏鞋”，洗干净了就毁了。很奇怪，如果鞋子这么特别为什么要送去洗衣店洗，洗衣店职责就是要把顾客的衣物洗干净啊。而且事先也不知道女子有没有跟店员沟通过鞋子很特别的事情，女子还要求洗衣店赔偿上千元。

热心网友时间：2023-10-09 01:03

因为那双鞋子是个品牌鞋子，主要以“小脏鞋”为名，所以洗衣店洗的太干净，那双鞋子就没有特色了，所以才会向洗衣店提出索赔的。

热心网友时间：2023-10-09 01:04

该女子拿去清洗的鞋子是小脏鞋，鞋子表面的脏是故意做旧的效果，结果洗衣店将鞋子的做旧效果的脏也洗掉了，所以该女子要求赔偿鞋子的钱。

热心网友时间：2023-10-09 01:05

女子把鞋送去洗衣店洗鞋，为什么洗得很干净还要向洗衣店提出索赔呢？这是因为该女子买的这双鞋是名牌中的做旧款，这双鞋的潮流之处就在于是故意做旧的，洗衣店刷得太干净反而和原来不一样了。