为什么我办理的联通流量无法上网?怎么办?

发布网友发布时间：2022-05-02 17:05

共2个回答

热心网友时间：2022-06-20 23:52

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。 2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务； 3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地*为准。

热心网友时间：2022-06-20 23:53

付费内容限时免费查看回答你好，很高兴能回答你的问题

如果联通手机卡无法上网，建议您进行以下操作：

1.确认手机卡为正常在用的状态；

2.查看是否为2G网络或网络信号弱；

3.若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启；

4.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况；

5.更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边；

6.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）；7.将手机更新至最新系统版本；

8.更换其他SIM卡尝试。

如以上方法仍无法解决，可以联系当地联通客服处理。