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【原创】管理者如何理性对待工作上犯错误的员工

发布网友 发布时间:2022-05-02 20:27

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热心网友 时间:2022-06-26 21:36

做为一个企业管理者,要正确的看待员工,就一定不能带有色眼镜来看待员工的工作行为,而且要承认以下的客观事实:只要心智正常和富有荣辱感的人,都是有自尊心的;只要具有一定事业心和进取心的人,都是想把工作做好的。在现实生活中,应该说,任何一个心智和行为正常的人,他在工作过程中,不可能存在主观意识上喜欢犯错误。毕竟犯错误之后,就有可能受到上司的批评,有可能受到人家背后的指指点点,甚至有可能承担相应的经济与法律责任。其实,员工犯错误之后,内心肯定是局促不安。这时,需要管理者根据员工所犯错误的性质和造成损失的轻重,假如属于一般性质的错误或者是培训过程的工作失误,管理者就应该采取安慰而不是指责的方式,毕竟指责已是于事无补。当然,假如员工在工作上所犯的错误造成了严重后果和重大损失,就必须要追究相应的经济和法律责任;或者员工在工作中所犯的错误是属于屡教屡犯同样的错误,可能不只是能力的问题,而是表现在态度上,那就必须要给予严肃批评,甚至是给予相应的处罚。对员工所犯的一般性错误,当管理者采取了安慰与开导的方式时,会将员工从深深的自责中解脱出来,并在今后的工作中化出无穷的力量,也许将成为你的得力干将。
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