发布网友 发布时间:2022-05-02 18:00
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热心网友 时间:2022-06-21 03:48
SOP 标准作业程序:
SOP 的精髓,就是将细节进行量化,用更通俗的话来说, SOP 就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。从对 SOP 的上述基本界定来看, SOP 具有以下一些内在的特征:
SOP 是一种程序。 SOP 是对一个过程的描述,不是一个结果的描述。同时, SOP 又不是制度,也不是表单,是流程下面某个程序中关于控制点如何来规范的程序。
SOP 是一种作业程序。标准作业指导。 SOP 是一种操作层面的程序,是实实在在的,具体可操作的,不是理念层次上的东西。如果结合ISO9000体系的标准, SOP 是属于*文件,即作业性文件。
SOP是一种标准的作业程序。所谓标准,在这里有最优化的概念,不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP,而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。说得更通俗一些,所谓的标准,就是尽可能地将相操作步骤进行细化,量化和优化,细化,量化和优化的度就是在正常条件下大
家都能理解又不会产生歧义。
SOP 不是单个的,是一个体系,虽然我们可以单独地定义每一个 SOP ,但真正
从企业管理来看, SOP 不可能只是单个的,必然是一个整体和体系,也是企业不可或缺的。