我帮别人卖空调，可是我不会讲话，我应该见到客人说什么好？如何介绍空调好呢？

发布网友发布时间：2022-05-02 17:40

共4个回答

热心网友时间：2023-10-09 02:22

您好，任何的职业技能都是有技巧可学的，销售也是一样，第一天上班不要对自己失去信息，下面根据个人经验，来跟您探讨下。
针对卖空调：
一、上班前的心理调整：脑海提前预演下有客户来的情景，可把客户想象成是你隔壁的邻居在你第一天上班时，正好遇到你在卖空调，她也正好要买空调，两人本身熟悉，定然没有隔阂感，你话语也都是亲切的家常话，推荐空调也会站在她的角度考虑，如何选择节能环保的、智能的等，关键是在买到物美价廉空调的同时，你还会考虑到替她省钱，一切的出发点都是利她，因为是朋友，你的热情她会感受的到。此例子也适用于其他面对面跟客户的销售。亲切、利她原则。
二、跟客户正对面的前5秒是决定客户是否能成交的关键时间，前5秒不需要你的专业术语，一定要微笑，目光注视着客户，亲切相迎。客户第一时间接触的是你这个人，通过你的态度，她会感受到你代表的产品，好的开端首先是客户对你这个人的认可，不讨厌。在微笑的同时可以亲切的说句欢迎光临，语速要诚恳，而不是机械，如果机械的说出欢迎语，倒还不如不说，只是微笑相迎就好。
三、5秒过后，看客户的眼睛注视的方向：是看新款的空调，还是看店里放置的活动标语，顺着他眼神的方向，伸出你的手，掌心朝上指引向他目光所在的地方，具体介绍新款空调的优点，或店里活动标语上的具体优惠力度。让客户跟着你的指引，你的节奏走。
四、顾客漫无目的的看，与顾客保持脚步距离，轻轻跟在身后，可以先说几个新款空调的亮点，或现在活动的力度，抛出一个疑问：“您是喜欢节能型的呢？还是智能型的呢？”目的是让客户回复你，打开话题，不至于冷场。
另外关键的产品专业知识必不可少，一定要了解自己所卖的产品与别的产品之间的区别，亮点在哪里，这将是你们聊天的核心话题。
放松自己，自信起来，你一定可以做到，加油！

热心网友时间：2023-10-09 02:23

无论买什么东西首先应该是以微笑示人的，客人问你什么你就耐心的回答就行，还有就是你要跟客人介绍好空调的性能啊，使用性能啊，就算他们会，你介绍这些也没什么坏处的，记得微笑，耐心就行，希望能帮到你。

热心网友时间：2023-10-09 02:23

说你卖的空调的产品卖点，有什么优势，比如节能、舒适度、超静音、环保新冷媒、除甲醛等等

热心网友时间：2023-10-09 02:24

呵呵这个很简单，你不用想见到客人去讲什么，你要从客人看问题的角度出发，想客人所想，从客人的角度回答客人的问题，在不损失老板的利益的前提下，一切以为客人的利益考虑为上。
你去试试，你一定会成为最好的推销员的。呵呵祝你成功