戴尔笔记本电脑,用了快一年了,现在出现了经常死机的毛病!

发布网友发布时间：2022-05-02 19:25

共4个回答

热心网友时间：2022-05-10 13:43

您好：
下面的几个情况您可以参考
电脑死机的原因：
硬件方面：
1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定
2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面：
1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析mp文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取 mp 文件方法。
如果还是有问题，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

热心网友时间：2022-05-10 15:01

您好，
建议您不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差。
建议您安装使用windows原版的操作系统，然后使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件，进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，很容易会禁用驱动的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。

热心网友时间：2022-05-10 18:27

刚买了一年不到，一定还没出保，赶快先去找售后。

热心网友时间：2022-05-10 20:35

是不是系统问题，建议从装系统试试！