我在淘宝买了虚拟物品怎么投诉

发布网友发布时间：2022-05-02 23:10

共3个回答

热心网友时间：2022-06-28 04:51

可以打淘宝客服电话，然后提交订单号，申诉过程2天

热心网友时间：2022-06-28 04:51

付费内容限时免费查看回答您好

提问我在手机APP手机定位他迹充值58元，广告语上面说只要有号码就能定位，安装的时候不知道弹出什么，我仔细看，就点同意安装，安装之后填入手机号，上面显示让充58元，我充完之后，又显示不是好友，不让定位

然后又找客服，客服说，我没看他们的条款，所有APP上面都是好友才能定位，他们的广告语可没有这样写

这属于违法吗？

回答

这个是违法的，你这边可以拨打12315进行投诉

欺骗消费者投诉的方式有:

1、向消费者协会进行投诉;

2、向有关行政部门申诉;

3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲

裁;

4、仲裁不成的，向人民*提起诉讼。

网络游戏欺骗消费者可以通过以下几个途径举报。第一，拨打电话到消费者协会投诉。第二，拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉。第三，到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据，例如电话录音、语音消息、聊天记录等。第四，向运营商投诉，最好持有证据。例如淘宝、网易、腾讯等。

热心网友时间：2022-06-28 04:52

打电话淘宝客服