需求分析的主要方法是什么
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发布时间：2022-05-02 22:41
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时间：2022-06-27 23:48
需求的背景指的是动机，这一项实质上是换位思考，它能够帮助我们从业务方的角度，从使用场景、用户心理去理解需求。
在实际工作中，我们所接收到的“需求”常常是表述不清晰的、不完整的，甚至是具有欺骗性的。
一个问题会对应许多的解决方案，找到真正的需求，也正是我们的职责。
1.2 需求的受众
需求的受众需要注意的问题有两点：
谁是真正的受众；
受众人群是否具有代表性。
需求的来源很多，可能是用户、业务方等。我们需要分清楚谁才是真正的受众。
在一个需求里不同的角色认知和诉求是不同的，当信息带上了主观判断也就被污染了。
其次，则是覆盖度的问题。对于频次不够高或者人群不够有代表性的需求，投入产出比会是一个大大的问号。辨清受众，在评估需求的优先级和制定解决方案时，迷惑性会大大降低。
1.3 需求的目的
需求的目的指需要做什么，很多时候我们接到的“需求”其实是业务方过滤后的“解决方案”。
以“口渴”为例，此时业务方提出的需求是要制作一台饮水机，然而饮水机并不能解决问题。如果我们挖掘到背后的动机是“口渴”，那么我们可以从补充水分和减少水分的流失来着手提供解决方案。
1.4 需求的目标
在汉语辞典里的解释，目的是期望，而目标是成果。
目标更为具象，并且能够用数据指标来衡量，后续也能够指导需求的改进。
需求的本质是为了创造价值，而创造价值最直白的则是开源和节流。具象到目标，可以用创造的收益，提升的效率以及节省的资源等方面进行量化。
2. 因果关系分析法
、需求优先级的评定
最后一个环节是需求优先级的评定，我常用的方法是选取影响优先级的因素并设定比例，经过加权计算出优先级，分数越高优先级越高。
其公式如下：
优先级=因素1比例*因素1分值+因素2比例*因素2分值+….
表1-需求评估加权表
这张表，影响的因素主要有两项：投入产出比以及重要程度。
投入产出比个人认为是必选的，而重要程度中的维度可以根据实际情况去增加、减少。同理，加权中比例的设置也是如此。
