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火车票丢了之后补的挂失,到站后怎么退钱

发布网友 发布时间:2022-05-02 23:04

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2022-06-28 03:43

火车票丢失后,请在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费2元。

火车票挂失补办步骤:

1、挂失的时候,工作人员会告诉旅客,需要提供有效证件,并准确提供遗失车票的车次、发到站、日期等信息。

2、购新票乘车在提供以上这些信息后,车站工作人员会对旅客的身份、车票等信息进行确认,确认无误后,旅客按照原价重新购买一张与之前一模一样的新车票。新车票票面标记“挂失补”字样。

3、开具客运记录凭借新车票,旅客就可以顺利上车,不过,事情还没有完结。旅客持新车票上车以后,旅客需拿着新票和有效证件,找到列车长开具客运记录。在到站前,列车长确认该席位使用正常没有重票,会开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。

4、退新票这也是最后的一个环节。旅客到站后,凭借列车长开具的客运记录、新车票及有效身份证件原件,去车站退票窗口可按原价退票,但需交付2元钱的手续费。

扩展资料

对丢失车票的处理:

旅客在开车前20分钟以外丢失车票应到购票车站或票面发站办理车票挂失补办手续,距离开车时间不足20分钟丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站后向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。

有下列情况时只补收票价,核收手续费。

1、应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,

2、持站台票上车送客未下车但及时声明时,只补收至前方停车站的票款。

3、经车站同意上车补票的。

4、人、证、票三者不一致的。

关于退票的规定

1、旅客不能按对应的车次和开车时间乘车时,应在列车开车前办理改签或退票手续。除有特殊情况经车站同意外,开车后不予退票。办理退票根据距离发车时间的不同分别扣除5%、10%或者20%退票手续费,2元以下的车票不退。春运需提前6小时退票。

2、团体旅客必须在开车48小时以前办理。(中国铁路总公司发出通告,自2013年9月1日起,实行退票费阶梯费率。新的退票费规定:距票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。)

3、在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还未使用部分票时,按本条第1项办理。

4、开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。

5、退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

6、站台票售出不退。

7、由于特殊原因开车后改签的票不退。

8、印有“团”字字样和印有“返”字字样的车票,均不办理退票。

参考资料来源:百度百科-火车票

热心网友 时间:2022-06-28 03:43

到站后,于24小时内办理退票手续。

根据铁路12306网站的规定, 在检票进站前丢失实名制车票,在车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。按手续办理完成后,新票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样。

上车后,经列车核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致并在到站前确认未发现原车票被他人使用后,给您开具客运记录,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。

到站后,请您主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验,并于24小时内办理退票手续。办理时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款,铁路部门不收退票费,只收取2元手续费,同时收回“挂失补车票”和客运记录。

扩展资料

旅客在上车后发现车票丢失的,自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。旅客补票后又找到原票时,可按规定办理退票;在列车上,旅客需主动向列车长声明,列车长编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。

旅客在出站前发现车票丢失,可以向车站工作人员出示身份证件,提供购票的相关信息,经过核验确实有效后,办理挂失补办手续。

参考资料来源:12306- 在检票进站前丢失实名车票,如何办理挂失补办手

参考资料来源:新华网-出站前丢火车票可补办 开车前挂失保持原办法

热心网友 时间:2022-06-28 03:44

补办了新票的旅客,应该在上车后(途中补票的应该在发现票丢失后)立即向列车长说明情况,请其在到站之前开具退票凭证(到站才说的,将不予退票)。下车后,您可以在24小时之内,带上退票凭证(即客运记录)、车票以及身份证件原件,至退票窗口办理新车票的退票手续,核收手续费。另外,挂失补办的新车票是按原价退票,同时收取2元的补票手续费。

热心网友 时间:2022-06-28 03:45

出示订票用的身份证号追问去哪啊

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