学信网人脸比对不通过怎么办

发布网友发布时间：2023-12-26 23:51

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热心网友时间：2024-08-06 11:29

面对学信网人脸比对不通过的问题，作为曾经亲历过的学生，我想分享一些个人的经验，希望能助你一臂之力。

首先，信息的准确性至关重要。在学信网注册过程中，你需要提供诸如证件号码和手机号码等个人信息。如果这些信息出现任何错误，可能导致人脸比对失败。因此，在遇到人脸比对不通过的情况时，第一步应是核对个人信息是否准确无误。

其次，如果确认信息无误，可以尝试重新上传照片。照片需保证清晰、明亮，避免过度曝光或过度暗淡。确保脸部特征清晰可见，这样有助于提高人脸比对的准确性。在上传照片时，可以选择使用手机或电脑上的摄像头拍摄照片，并务必保证照片的质量和清晰度。

最后，如果以上步骤仍无法解决问题，可以寻求学信网客服的帮助。他们会为你提供专业的解决方案和指导。联系客服时，需要提供自己的证件号码和姓名等个人信息，以便客服人员更好地了解你的问题并提供针对性的帮助。