如何投诉 12306网上订火车票系统？

发布网友发布时间：2022-04-21 02:04

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共5个回答

热心网友时间：2023-11-04 12:30

可通过如下办法投诉：

1，进入12306官网；

2，首页下，点击“客服邮箱”；

3，页面下会有客运、货运、行包的投诉邮箱。

方法2：直接拨打12306客服热线投诉。

方法3：12306官网下，点击“铁路客户服务中心电话”，查询到所有相关电话。

热心网友时间：2023-11-04 12:31

虽然说可能投诉作用不大，但该投诉时要投诉！
投诉电话是：12306（全国统一投诉咨询电话）

铁道部这个网上购票系统确实不象话，一个84岁的老人订票竟然给一个上铺？从技术上，应该完全有办法让一个84岁的老人订票时优先选择下铺的。3亿多弄出的网球购票系统，竟然一个84岁的老人订票竟然给一个上铺，这里面水很深啊。

热心网友时间：2023-11-04 12:31

要看是什么问题。
如果属于经营欺诈问题，可以向315投诉。
如果属于非法经营问题，可以向工商局投诉。
如果属于偷漏税问题，可以向税务局投诉。
如果是服务质量问题，可以向铁道部投诉。
如果……。

热心网友时间：2023-11-04 12:32

投诉电话：12306
意见反馈邮箱：12306yjfk@rails.com.cn

热心网友时间：2023-11-04 12:33

没有用的