12306崩了是什么情况？
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发布时间：2022-04-21 02:00
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热心网友
时间：2022-06-17 05:53
热心网友
时间：2022-06-17 05:53
7月17日，有大量用户在微博反映称12306出现了宕机的情况，随后，12306崩了登上热搜。据了解，大量网友反映12306页面显示现在访问人数太多，请稍后再试。此外，还有用户页面显示暂时查询不到联系人，并且卡在订单处理页面，无法进行改签等操作。
截至7月17日下午13时30分，12306官方暂时还未对今天部分网友反馈的APP故障问题进行回应，如果是比较着急要买火车票的话，可以使用支付宝、微信以及其他的方式来购票，也可以登录12306的网页端来购票。目前其他的平台没有出现火车票订票的问题。
扩展资料
“铁路12306”的主要功能：
“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外，还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。
“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告；“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务；“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口，一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。
“铁路12306”则侧重提供客货运输信息查询服务，社会公众可以根据系统提示，通过输入字符或语音的方式进行余票、列车时刻、预售期、代售点以及物流服务、货运营业场所等查询。
参考资料来源：深圳热线-12306崩了是怎么回事？12306官方如何回应APP故障？
