发布网友 发布时间:2022-05-04 10:40
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热心网友 时间:2022-06-21 06:49
可以的!这个问题要分开来看,快递公司只负责安全准时地把包裹送到收货人的手里,具体包裹里装的是什么?包裹里的东西是好是坏,和快递公司没关系。如果包装未损坏,不管包裹里装的是什么,快递公司都不负责。如果包裹损坏,搂住就要先打开包装验货,若确认货物因为运输问题损坏,快递公司负责赔偿。在确认运输环节没有问题的情况下,楼主就只能签收包裹了。若需要赔偿等,再与售货单位交涉。快递公司只对包裹运输的安全负责,不对货物本身负责,若包装没有损坏而打开包装,楼主就只能签收了,对于打开的包装,快递公司是无法退回售货单位的。不能因为售货单位的问题而损害快递公司。所以楼主可以当着快递公司送货人的面打开包裹,若发现有问题,可以写一份证明,请快递公司送货的人签字,以此作为日后和售货单位打交道的证明。热心网友 时间:2022-06-21 06:49
圆通快递那就不说了,他这样你连说理的地方都没有,又不是像邮局,打11185就可以解决了,这个就算你投诉到他们的总部估计都没办法解决的!不过他这种做法是没有根据的,如果你喜欢较真,那就投诉到315!