发布网友 发布时间:2024-02-18 15:31
共5个回答
热心网友 时间:2024-07-24 13:13
有的地方没有货物可发送的意思。
首先如果同意了买家的申请的话,意味着卖家要赔付5%的违约金,而且对店铺的影响也不好,所以在买家申请的时候最好是与买家商量好!可以及时与买家进行沟,双方达成一致后,可建议买家点击“修改退款协议”来修改为其他退款原因。
另外淘宝规则的另一个淘宝赔偿规则规定:如果买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请,淘宝网将不再强制支持赔付,而是由买卖双方自行协商。
卖家在与到买家要求缺货赔偿的时候,可以考虑先与买家协商,如果买家要求太高的赔偿金的话,就可以直接按照赔偿规则来了。
扩展资料《淘宝规则》第七十三条 延迟发货,是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。
买卖双方另有约定的除外。淘宝网卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。
卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
参考资料来源:淘宝网-买家付款后没货了怎么办?
热心网友 时间:2024-07-24 13:18
1、库存车,一般是指制造完成出厂以后超过3个月以上仍没有销售出去的车。由于汽车制造业特别讲究及时,正常情况下新车从制造出厂到销售给买车人基本上在一两个月里便能够完成,超过3个月或者更长时间的车一般就是库存车。热心网友 时间:2024-07-24 13:13
应该是你那个地方卖家发不过来,所以会提醒你,货可能送不到你手上 慎拍热心网友 时间:2024-07-24 13:15
意思是缺货。配送的地点可能会存在缺货的地方。
如果卖家缺货的时候,买家可以申请退款时,退款原因选择”卖家缺货“,才能够得到缺货补偿。
另外一种情况是,卖家未在约定时间发货,也可以得到补偿,一般卖家在没有和买家协商同意,在拍下付款后48小时内没有给买家发货,买家申请退款理由为”延迟发货“,是可以得到一定的积分补偿的。其他情况或者操作错误后是没办法得到赔偿。
但是在淘宝缺货赔3倍的赔偿是假的哦,其实真正的赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),且最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。
扩展资料根据《淘宝规则》中“包邮”及“限制买家行为”相关规则规定的内容有2个,
1、更新“包邮”定义为:卖家就所售商品承诺在其指定的地区内向买家承担首次发货运费;
2、在“限制买家行为”定义中新增:禁止淘宝会员收藏商品、添加购物车、购买商品等内容。
所以说没有三倍这么高,只是成交金额的5%,但也是额外赔付给买家的,所以对于买家来说,还是有好处的。
参考资料来源:淘宝网-买家付款后没货了怎么办?
热心网友 时间:2024-07-24 13:19
不同的地方库存不同,有的地方缺货。
首先要说明的是,卖家因缺货延迟发货,不算不发货,以后也不再进行强制赔付。
当买家以“卖家缺货”原因申请退款时,建议您尽快与买家协商退款事宜,如果您选择同意退款申请,那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超过30元)。
可以及时与买家进行沟通,双方达成一致后,您可建议买家点击“修改退款协议”来修改为其他退款原因。
扩展资料《淘宝网市场管理与违规处理规范》相关规定:
第三十八条 虚假交易
【定义】虚假交易为会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式,获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。
【违规行为纠正】下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益。
【违规类型】一般违规行为(A类)/严重违规行为(B类)
【违规扣分与违规处理措施】
(一)情节轻微的,每次扣A类2分;
(二)情节一般的,每次扣A类12分;
(三)情节严重的,每次扣A类48分;
(四)情节特别严重的,每次扣B类48分;
参考资料来源:淘宝网-买家付款后没货了怎么办?