美团网怎么投诉客服电话?

发布网友发布时间：2024-02-12 19:20

共1个回答

热心网友时间：2024-05-15 01:23

最有效的美团投诉客服方法如下：

1、拨打12315热线电话

美团网的注册地是北京，消费者可以直接拨打北京市消费者协会的热线电话01012315，然后根据语音提示跳转到人工客服，向人工客服表达自己的诉求就可以了。

2、通过12315公众号投诉

消费者可以先关注12315的官方公众号，然后在公众号的首页点击我要投诉，按照提示填写投诉的信息，并且留下自己的联系方式就可以了，12315的工作人员受理之后就会联系消费者了。

售后服务保障

1、美团是国内第一家在消费者消费后，让消费者对消费进行评价的团购网站，以便于我们能够及时的发现消费中存在的问题。

2、美团是国内第一家在消费者美团券过期前会多次给消费者发短信提醒的团购网站。

3、美团是国内第一家建大型客服中心的团购网站。销售额快速增长，客服电话是否能接通成为消费体验中非常重要的一个要素。