淘宝上卖电子版资料遇到了无赖买家拿到东西要求退款该怎么办啊，急！！！

发布网友发布时间：2022-05-03 11:07

共2个回答

热心网友时间：2023-10-21 04:54

你可以拒绝退款。如果他要投诉，你就把你们的聊天记录发给客服，客服会做出公正处理的。另外，我想你这电子版的资料应该算是虚拟物品。我也是做淘宝网店的，不过我是做的话费充值，纯虚拟物品。

热心网友时间：2023-10-21 04:54

你可以拒绝退款。如果他要投诉，你就把你们的聊天记录发给客服，客服会做出公正处理的。另外，我想你这电子版的资料应该算是虚拟物品。我也是做淘宝网店的，不过我是做的话费充值，纯虚拟物品。

热心网友时间：2023-10-21 04:54

电子的东西不能一次都发给他，避免不认账。
遇到这种无赖就保留文件发送记录，以及对话内容，上传淘宝，申诉纠缠到底。
钱在淘宝那里，他想拿走也不是那么容易的。

热心网友时间：2023-10-21 04:54

电子的东西不能一次都发给他，避免不认账。
遇到这种无赖就保留文件发送记录，以及对话内容，上传淘宝，申诉纠缠到底。
钱在淘宝那里，他想拿走也不是那么容易的。

热心网友时间：2023-10-21 04:54

你可以拒绝退款。如果他要投诉，你就把你们的聊天记录发给客服，客服会做出公正处理的。另外，我想你这电子版的资料应该算是虚拟物品。我也是做淘宝网店的，不过我是做的话费充值，纯虚拟物品。

热心网友时间：2023-10-21 04:54

电子的东西不能一次都发给他，避免不认账。
遇到这种无赖就保留文件发送记录，以及对话内容，上传淘宝，申诉纠缠到底。
钱在淘宝那里，他想拿走也不是那么容易的。

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