联通宽带经常掉线

发布网友发布时间：2022-05-03 10:40

共1个回答

热心网友时间：2022-06-19 02:41

宽带故障“频繁掉线”解决方法如下：
【1】如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
【6】如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
温馨提示：如以上方法仍无法解决，您可联系人工客服处理。
您使用宽带上网出现速度慢可能是网络拥塞，带宽不够或电脑病毒等问题造成的，建议您可登录本地测速网址或下载测速软件，观察传输速度：若为1Mbps带宽，传输速度需达到 80K/S以上；2Mbps带宽，传输速度需达到 150K/S以上；4Mbps带宽，传输速度需达到 300K/S 以上等都在正常的范围内，说明网络的设备线路均无问题，需检查电脑系统问题。