发布网友 发布时间:2024-02-16 16:07
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热心网友 时间:2024-10-24 18:55
vivo智能手机屏幕一直处于开机画面,可能是由于手机死机或者系统出现异常引起。
可以通过以下方法进行排查(以vivo Y67为例):
一、长按电源键30秒左右,强制重启手机。
二、长按电源键30秒左右强制重启手机,手机重启时同时按住音量上键和电源键进入recovery模式,尝试双清操作。
具体操作步骤如图:
1、进入recovery模式
2、选择清除数据
3、操作清除缓存和清除所有数据
注意事项:进入recovery模式后,可使用音量键上下移动选项,电源键确认。双清操作会清除手机中的联系人、短信、软件等数据,非必要情况下请勿操作。
热心网友 时间:2024-10-24 18:56
若手机在开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面,可以参考以下方法:
①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:
1、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法:
第一步: 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。
第二步:找到安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装升级包安装成功后重启尝试恢复使用。
*注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:
折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。
③若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。