发布网友 发布时间:2022-05-04 12:13
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热心网友 时间:2022-06-24 20:40
法律分析:全额退保的可能性很小。除非客户有明确的证据支持,当时的销售涉嫌误导欺诈,客户不知情等等。退保时还在犹豫期内:通常购买保险时,保险合同内都注明了该产品的犹豫期(对一些冲动购买的朋友而言是一个很好的后悔措施),在犹豫期内要求退保是可以返还全部的保费的。非本人签名的代签名:过去,有些保险业务员操作不合规,代替本人签名,使得保险合同上的签名并非本人的亲笔签名;遇到这种情况,可以要求全额退保。现在业务员操作逐渐规范,电子保单也大面积推广使用,出现这种情况的可能性就比较低了。
法律依据:《中华人民共和国保险法》 第五十四条 保险责任开始前,投保人要求解除合同的,应当按照合同约定向保险人支付手续费,保险人应当退还保险费。保险责任开始后,投保人要求解除合同的,保险人应当将已收取的保险费,按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后,退还投保人。
热心网友 时间:2022-06-24 20:41
付费内容限时免费查看回答什么情况下可以全额退保?【1】犹豫期内:根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》:“对于犹豫期的规定,在犹豫期内,投保人可以无条件解除保险合同,保险公司除扣除不超过10元的成本费以外,应退还全部保费,并不得对此收取其他任何费用。”一般犹豫期为10天-15天,注意一些1年期的短期险和团体险是没有犹豫期的。
【2】代签名:保险合同必须由投保人签名,若保险经办人擅自签名,就算是经过投保人同意签名,都是不符合操作规范的,这种情况下申请退保可以全额返还。
【3】没有接听到电话回访:为了确保消费者的知情权,规避保险业务员人为的销售误导,监管部门规定保险公司必须进行电话回访。电话回访一般会确认是否为本人投保,是否了解险种信息,是否了解部分条款内容等,回访过程全程录音。若没有接听到电话回访,保险公司拿不出录音证据,投保人可以申请保费全额返还。
【4】人为销售误导:若保险业务员夸大保险作用,与保险保障内容存在严重出入,可以向保险公司申请全额退保。这种情况需保留好保险业务员误导销售行为的录音、录像或聊天记录等作为证据。
总结来说,在犹豫期内、代签名、没有接听到电话回访、人为销售误导情况时,可以申请全额退保。犹豫期内可以无条件申请全额退保,但其余可以申请全额退保的情形都需要有事实依据,否则保险公司有权利拒绝全额退保。
提问不同意全额退保怎么办
回答那你只能按照我刚才说的那几种方法去看看有没有这种情形,没有的话就没办法。
提问有 那应该怎么办
回答目的有的话,你就按照那个去提交证据啊,说哪有哪一条你就按照哪一条去说。