三星手机无法上网怎么解决？

发布网友 发布时间：2022-04-21 07:04

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热心网友 时间：2022-06-18 14:46

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

热心网友 时间：2022-06-18 14:47

若手机无法通过移动数据上网，建议您：1.检查手机SIM卡是否开通上网功能。2.确保移动数据为开启状态：下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机，请查看是否切换至开通流量的SIM卡。（注：部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网）3.查看是否设置流量使用*。部分机器开启【*流量使用】，当流量超额时将自动关闭移动数据功能。4.检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持【*应用程序流量】，可控制个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。5.若上述内容检查后依然无法上网，建议重置手机上网参数：设定-（更多设置）-移动网络-接入点名称-更多（菜单键）-重置为默认设置。6.若无效，更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。7.换个时间段或更换其他位置后尝试。8.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。9.检查手机是否有系统更新推送通知，若有，请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

热心网友 时间：2022-06-18 14:47

付费内容限时免费查看回答亲亲您好，稍等几分钟，正在为您查询亲亲

提问打电话 提示是未在网络上注册

回答亲亲您好，您试一下手机关机重启一下看可以吗

亲亲您好，我这边查询到有以下情况

1.检查手机是否已识别SIM卡。若未识别，请关机将SIM卡取出重新插入尝试。

2.若无效，尝试重新搜索网络运营商：设置-（更多设置/更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-搜索网络，选择可用网络。

3.此外，此情况可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关，建议您更换其他信号较好的位置再次尝试。

4.更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。

若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。希望可以帮助到您亲亲

热心网友 时间：2022-06-18 14:48

移动网络无法连接的话：换SIM卡、检测接入点参数是否正确。
WIFI网络无法连接的话：连接其他路由器来判断下是手机问题还是之前路由器的问题。
最后可以试试恢复出厂设置或刷机来修复网络功能，再不行就送维修点吧。