如何做客户关系
发布网友
发布时间:2022-04-21 06:05
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2022-06-18 09:40
做客户关系就需要做人,因人而已,重要的识别人,了解人,而不是一概而论,同时不能轻易的对一个人下结论。
客户内部非常的复杂,尤其*性比较强,但是这个不代表你不需要自信,你需要的是和他们平等的对话,但是如何做到平等,不能用一些比较小孩子的口头语言来表达,这些人都是比较高层次的人,见过的不同的运营商和高管,因此也是非常的厉害的,之前我认为的好像谈钱,谈什么是需要时机的,不是说你请出去唱歌就可以代表和i关系好,也许正如赵总所说的是一两次深入的谈话,才能让他们对你产生信任。重要的是你能给他们带来什么价值,也许是业务上的,也许是利益上的,这个事GM,vp和Staff,manager不同的地方,下面的人可以以朋友的方式相处,但是中高层关注点不是小孩子气的想法,因此邀请他们吃饭等还是非常的困难的。
我的性格特点是说话有点快,这个显得不稳重,当把话慢慢的说,也许就非常好了。这样即使俏皮,也显得是幽默的