双十一预售订单付尾款后申请退款定金退吗？
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发布时间：2022-04-21 06:13
共8个回答
懂视网
时间：2022-04-21 18:44
天猫根据预售规则，定金是不支持退款的。但可以跟商家协商，协商一致商家是可以在后台开启定金退款入口的。
天猫（英语：Tmall，亦称天猫商城），原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，由淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运。其属于B2C模式，整合数千家品牌商、生产商，提供商家和消费者之间的一站式解决方案。它在2012年双十一购物节上宣称13小时卖100亿，创造了当时的世界纪录，并在此后连续多年不断刷新销售记录，已成为中国最大的零售购物网站之一。
2012年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示，取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要的原因是随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词，“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。
热心网友
时间：2022-04-21 15:52
定金不能单独申退，需要在支付尾款后进行全额退款。 全额退款就包括了定金和尾款。买家可以与卖家进行协商解决。
双十一预售订单付尾款后申请退款定金商家有权不退。“定金”具有一种担保性质，如果给付定金的一方不履行合同约定的义务，则无权要求退还定金；如果收受定金的一方不履行合同约定的义务，需要双倍返还定金。
按照法律规定，消费者如果预交的是“订金”，买卖不成就可以获全额退款；现在商家把“订金”改成了“定金”，如果消费者毁约，就可以不予退还。
订金是销售合同基础上的附属合同，应该经过双方平等协商，如今商家以格式合同的文本约定“定金”，这种格式合同如果明显推卸了商家的责任，加重了消费者的不合理责任，法律上就是无效的。如果格式合同有不同的解释，也要从有利于消费者的角度解释，这都是《合同法》规定的。
双十一网购注意事项
一、选择正规电商 ，注重网店信誉
网上购物要选择经营资质齐全、规模大、信誉高的第三方购物平台和网上店铺。不要轻易登录陌生网站，避免点击不明链接。微商所售商品一般没有质量保证，产生交易纠纷后也难以解决，消费者请慎重选择个人微店交易。
二、提前关注商品价格 ，防止掉入“假优惠”陷阱
“双十一”期间，各类电商采取秒杀、让利、赠红包等促销手段，很容易让消费者冲动消费。建议消费者购买商品前，要事先了解商品市场价，再对促销活动进行评估是否有实际优惠，警惕明降实涨的价格陷阱，避免受不实促销*而盲目冲动购买一些长时间不会使用的商品。
三、注重商品质量 ，勿信低价误导
“双十一”网络购物时，不要被个别网店过于低廉的商品价格所吸引，不要轻信商家的“特价”、“清仓价”、“全网最低价”，或者只看宣传图片。一定要货比三家，仔细查看商品的技术参数和相关说明，避免个别不良商家趁机抛售库存和滞销产品，甚至是劣质商品。
四、慎重预付定金， 防范消费陷阱
商家规定消费者预付定金后，必须在规定时间内支付余款才能享受价格优惠等，而实际却存在规定时间内消费者无法付款、七日无理由退货不兑现、预售定金不予退还等问题。建议消费者在缴纳“预售定金”前一定要详细了解营销活动细则，不要未看清规则，随意下单。
五、首选第三方支付平台支付， 注意保障财产安全
尽量使用第三方支付平台，不要轻信、接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求。 不要随意透露身份信息、银行账号、密码、验证码等短信中奖、馈赠等链接也不要随便点开，避免贪小失大。扫描二维码付款时，应仔细辨别，避免扫描非正规途径的二维码。
六、认真验收商品 ，防止商品物流损失
收到商品时，消费者一定要仔细验货。确认货品完好无损并符合约定后再签收。遇到快递商品损毁或丢失的情况，消费者可要求赔偿。如购买的商品价值较大，消费者应与商家或快递公司约定保价，以便在发生意外时减少损失。商品包装上的消费者个人信息要及时销毁，防止泄露。
七、商品售后找对品牌维修，防止被“黑维修”坑骗
目前，家电领域存在一些冒充品牌售后的黑维修。针对家电领域存在一些冒充品牌售后的非官方维修，中消协推出售后服务“查验宝”。
消费者购买抽油烟机、灶具、电（燃气）热水器、空调等家电产品出现问题，可根据“查验宝”查询企业售后联系方式。电商消费维权直通车与“查验宝”使用流程，消费者可查询中消协官网。
八、海外购成本较高，慎重购物防损失
消费者海外购物在运输、退换货、维修等成本会明显高于国内购物，消费者如果退货往往需要承担高额的运费和税费，并且举证索赔难度相对较大。所以消费者应选择知名度高、信誉好的平台，并对其相关销售*全面了解。慎重选择商品，不要轻易退换货，避免引起不必要的经济损失。
九、注意留存购物证据，依法维护权益有保障
消费者在网购时一定要索取并保存购物凭证以及各种购物聊天记录，作为维权证据。一旦发生消费问题，可及时联系购物网店进行处理，如无法达成一致，可先申请退款，然后向第三方交易平台进行投诉。
如纠纷依然不能解决，可以向12315投诉或通过消协组织电商消费维权直通车解决，也可以通过向仲裁机构提请仲裁、向人民*提起诉讼，依法维护自身合法权益。“双十一”期间，部分商家为冲击销量，存在虚标库存，消费者购买后再砍单的现象。遇到此情况，消费者可通过上述途径加以解决。
以上内容参考：
人民网-“定金”不同“订金”弄清楚再签约
人民网-中消协“双十一”提示：面对“预售定金” 消费者要看清
人民网-谨防“订金”变“定金”
热心网友
时间：2022-04-21 17:10
定金不能单独申退，需要在支付尾款后进行全额退款。 全额退款就包括了定金和尾款。
若在尾款支付未结束前，消费者可以申请退定金，商家操作退款后定金会自动退回。若是尾款支付已经结束了，而还没有支付尾款的，则定金会会打到卖家账户，且无法线上申请退定金。
《中华人民共和国担保法》第八十九条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
扩展资料：
《中华人民共和国担保法》
第三节 保证责任
第二十一条 保证担保的范围包括主债权及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用。保证合同另有约定的，按照约定。
当事人对保证担保的范围没有约定或者约定不明确的，保证人应当对全部债务承担责任。
热心网友
时间：2022-04-21 18:45
热心网友
时间：2022-04-21 20:36
1、可以跟商家协商，协商一致商家是可以在后台开启定金退款入口；
2、支付完尾款，是可以退款全款，也就是定金+尾款。
《民法典》第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
热心网友
时间：2022-04-21 22:44
热心网友
时间：2022-04-22 01:09
热心网友
时间：2022-04-22 03:50
