怎样正确的提出赞美和建议?

发布网友发布时间：2024-04-01 08:53

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热心网友时间：2024-07-19 03:07

职场上，很多同事间的关系不是朋友，但又天天相见，共同谋事，所以同事之间保持一种适当的亲疏距离非常重要。因此，同事之间常有的相互赞美与建议要有一定原则。

(1)真情坦诚，把握恰当的度。

美国心理学家威廉·詹姆士指出:“渴望被人赏识是人最基本的天性。”马斯洛的需求层次理论也指出，人在温饱之后，最希望得到的就是“自我实现”，职场也一样。可见，喜欢被赞美是人的天性，听到别人的赞扬会让人们觉得自身价值得到了肯定。有位企业家这样说过:“促使人们自身能力发展到极限的最好办法，就是赞赏和鼓励。”

但是，凡事不能“过犹不及”，赞美与建议一样，过度与不足往往达不到交流的目的，也显得不够真情实意。只有真诚欣赏对方的优点，坦诚给予评价与建议，更能打动人心，才会取得最佳交流效果。

(2)符合背景，用词恰当。

给予赞美和建议要符合当时的场合，注意观察对方的状态是很重要的一个过程。如果对方恰逢情绪特别低落，或者有其他不顺心的事情，这时候的赞美往往让对方觉得不真实，会适得其反。语言用词不能太空泛，比如在提出建议时，哪些是应该改进的，如何改进，要加以具体分析，最好要有可操作性的建设性意见，否则，再多的空谈也是没有任何意义的。

(3)委婉说辞，幽默提建议。

同事之间有了不同的看法，最好以商量的口气提出自己的意见和建议，语言得体十分重要。尽量避免“你一直不怎么样……”“你总是做不好……”“你根本不懂”“说了你也听不明白”这类绝对否定别人或是嘲笑别人的措辞，因为每个人都有自尊心，伤害了他人的自尊心，必然会引起对方的反感。对同事的错误可以采用幽默的语言委婉指出，在气氛和谐中收到事半功倍之效。
(4)一视同仁，对事不对人。

对于与自己意见不相同的同事，或者是对自己有意见的同事，或者是不够合作的同事，要给予宽容，对于他们该赞美就赞美，该建议就建议，一视同仁，不要以私情夺公理，只要态度真诚，大家自然能感受到你的真心与正直，更能让你在同事中树立好榜样和获得好口碑。夸的不能太大，也不能太小，合适最好。