发布网友 发布时间:2024-04-01 08:27
共5个回答
热心网友 时间:2024-04-12 12:52
你好。我网购经验比较足。你这种情况是卖家故意拖着,不行给你退款,从几次发消息,卖家虽然在线,但是没有回复可以看出。卖家是不想还你钱。好的卖家只要申请退款,可以马上帮你处理。可见你买这家信誉不高。你如果申请了退款,系统会让卖家在两天内处理。如果卖家还不处理,可以申请联系客服。,准备好聊天记录,说明情况,值得提的是,申请退款不得乱写,不然卖家赖账不承认。如果拖到一定时间不确认收获,那么系统会自动打款给卖家。需要联系客服,说明情况,尽量追回损失。建议也联系支付宝工作人员,让他资金暂时取不出来。联系当地网警配合追回800.淘宝客服申请退款时只是中间人的作用,真正的退款权利在卖家那里.希望你赶快行动,不要耽搁,时间久了对你不好。希望给全部分数,不懂可以追问。我乐意帮助别人,我也在尽心的帮助你了。热心网友 时间:2024-04-12 12:52
可能店家还在放假,他总要开张做生意的,到时候实在不行可以投诉的热心网友 时间:2024-04-12 12:50
首先你要和卖家协商,能解决最好,协商不行在让淘宝客服介入,可以申请投诉,这时候你需要提交退货的凭据。还有你们的聊天记录也是证据的,尽可能的让淘宝工作人员了解你们的交易过程的协商,接下来的事就让淘宝客服解决了,淘宝是先考虑买家权益的,你不用当心。一般的淘宝店铺都有承诺7天无理由退换服务的。希望对你有帮助!热心网友 时间:2024-04-12 12:46
已经自动确认收货没有关系,可以申请售后服务的
热心网友 时间:2024-04-12 12:51
现在你只有申请退货了,没确认收货以前你应该先申请退款,到一定时间卖家没有异议,钱就会自动到你的账上的。这样就该卖家着急了。