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京东自营可以无理由退换货吗

发布网友 发布时间:2024-03-31 20:49

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热心网友 时间:2024-08-01 01:15

可以。七天无理由是在收到货以后,第二天算起,这7天内不想要了可以退。另外确认收货了也是可以退的。

换货应在收货时提供完整的外包装、附件、标签等;采购的货物已被清洗,影响二次销售的,不得退货、换货损坏的货物或去掉的标签;所有订购或订购的特殊尺寸不得退换货;成人用品等特殊物品一经开箱或使用,不得退换货。



赔付条件:

1、买方申请赔偿的卖方已参加“消费者权益保护服务”,并承诺提供“7天无理由退换货”服务;

2、买方要求卖方提供“7天无理由退换货”服务,但卖方拒绝提供,或无法联系卖方,或卖方中断其运营或服务;

3、买方的赔偿申请在形式上符合有关法律法规的规定。

以上内容参考:百度百科-七天无理由退货

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