我申请的电信宽带安装已经有18天了，到现在也没安装好，100...

发布网友发布时间：2024-03-04 16:32

共4个回答

热心网友时间：2024-04-04 19:22

呃，不要打10000号投诉。打10000号业务咨询，然后说明情况问安装的单子有没有下来，要求催装。投诉程序比较复杂，等结果还要一周左右呢。一般业务受理下来，营业台会下单子，装维部门接到单子会在3天之内联系安装的。问题一般都是出在单子下没下成功上。

热心网友时间：2024-04-04 19:14

请拨打12315谢谢

热心网友时间：2024-04-04 19:14

请问你是哪里的？我是泉州电信的，需要可以打我电话也许我可以帮你，059528970288

热心网友时间：2024-04-04 19:16

工信部是最有效的方法工信部投诉12300 工信部网站电信申诉电信集团公司电话：400八八一万，也不管用，蛇鼠一窝

12315不受理电信移动联通投诉