作为一名海外售后服务人员应该做好哪些准备?

发布网友发布时间：2024-03-27 04:26

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热心网友时间：2024-03-30 04:55

我个人接触过很多海外的售后服务人员，总结了几点与你分享。1、一定要礼帽，各种帮忙，都要表示感谢，多说谢谢。因为他们不欠我们什么，帮助我们确实值得感谢。（很多人喜欢欧洲国家的一些服务人员，并不是仅仅因为他们国家更好，而是他们素质确实普遍较高）
2、适当的了解要去服务的当地的风俗习惯和当地文化最好学习些当地语言。这能使你尽快融入环境，并能确保你产生不必要的麻烦。
3、最最重要的要有自己对自己要服务的业务有着充分的认识，厚积薄发。在国外不比国内，你可利用的各种资源少之又少，所以，自己有实力，才能做的顺利，做得开心。
希望对你有所帮助！