发布网友 发布时间:2022-05-06 00:35
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热心网友 时间:2023-10-10 07:16
摘要您好,有备份没删除这个可能是以前点过通讯录备份一类的,这个要在电脑上下一个百度浏览器,然后用百度浏览器登录百度云,在备份那里把所有的资料清空,就可以注销账号。咨询记录 · 回答于2021-03-23百度账号注销提示网盘有资料,可我已经删除完了,清空了还是这样提示怎么办?您好,有备份没删除这个可能是以前点过通讯录备份一类的,这个要在电脑上下一个百度浏览器,然后用百度浏览器登录百度云,在备份那里把所有的资料清空,就可以注销账号。按照注销失败提示信息进行操作,如果还是不行的话,在客户端-【我的】-【用户反馈】那里联系一下网盘客服吧