发布网友 发布时间:2022-05-06 00:30
共2个回答
热心网友 时间:2022-06-28 09:45
1、节日或者促销活动期间
例如双11,双12和618期间,因为快递包裹量激增,会出现快递积压情况,快递员工作量比较大,需要耐心等待。
2、天气原因
出现恶劣天气的情况下,例如暴雪、暴雨等,这时为了快递员的人身安全和快递包裹的安全,会暂时积压延后配送。
3、快递员自身原因
快递点派送员少,碰上快递员身体出状况也会延后;或者是快递员处于自身考虑,存在积攒快件一起派送的情况。
扩展资料
签收快递注意以下方面:
1、快递员送货上门时,在配送人员在场情况下,请您务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品短缺、包装破损、商品存在质量问题等,可以拒收该包裹,并及时通知商家,会与物流公司协商拒收事项,并承担由此而产生的配送费用。
2、如果在验收单确认签字,即表示对商品各方面都认同,若事后再提出商品有破损或数量不对,无法核实,有权不接受以此为理由的退换货,因此验货非常重要,是双方利益的保证,也是网购最基本的原则。
热心网友 时间:2022-06-28 09:46
付费内容限时免费查看回答您好!已看到你提出的问题,为你分配专业答题专家,打字整理答案中,请不要结束咨询!您好,快递在两天之内不派送,就可以投诉了。投诉方式如下:
1、电话投诉
这是最快的方式了,在网上查出各大快递公司的投诉电话后,不要迟疑的拨出去吧,用户的问题会很快解决的。而被用户投诉的快递分点负责人,一般情况下将会受到200元的罚款。
2、微信投诉
现在很多快递公司都开通了微信平台。关注他们,然后点击其中的建议投诉栏目,详细描述一下你的问题,填写信息。将很快收到快递公司的咨询电话,确认后会对被投诉人作出罚款200元惩罚。
3、快递公司官网投诉
这个也是按流程操作,进入官网,找到里面的投诉栏,按部就班,接着就是等着快递公司处理。
3、邮政管理局投诉
邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以采用电话申诉或登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用书信或传真形式申诉。