申通快递，未收到货物，物流信息却显示已被签收。责任算谁的？7

发布网友发布时间：2024-03-08 13:46

共5个回答

热心网友时间：2024-10-04 12:56

当然是快递。分两种情况：1、马上联系快递，看是否投递错误或者将快递放到了固定的地点。如果找到就没有事情了。2、联系快递后找不到。如果是买卖一般有卖家承担责任，例如在淘宝上购买商品，完全可以直接联系卖家，让卖家处理，你申请退款即可。当然另有约定的除外。如果不是买卖，那么就需要你自己处理，这要看货物是否保价，如果没有保价只能按照规定来陪。
另外，要保留一些证据。

热心网友时间：2024-10-04 12:59

这个你不用担心。我也是这种情况只是把你东西放在了待收点你打下客服问下就OK了。恭喜你货物到了哦

热心网友时间：2024-10-04 12:59

属于申通快递负责，他故做签收。如果没签收物流公司系统不显示已签收状况。你可以向物流公司投诉申通快递不负责任。。。。

热心网友时间：2024-10-04 12:58

地址没错的话，算快递的

热心网友时间：2024-10-04 12:52

应该由申通公司负责，向申通公司提出索赔！