退货包运费超重的运费自己承担吗
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发布时间：2024-03-30 14:01
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时间：2024-10-12 08:10
1、如果是因为消费者个人原因导致的退货或换货，例如不喜欢商品，那么超出的运费需要消费者自行承担。
2、如果退货或换货的原因是由于商家的问题，比如商品存在质量问题或商家发错货，那么商家应该承担超出1公斤部分的运费。在实际情况中，大多数商家通常会愿意承担这部分费用。因此，具体是否需要自己承担超重运费，需要根据退货的具体原因和与商家的沟通结果来确定。
