手机下载了海信分享，也连接上了电视，打开电视汇后选择频道播放，显示epg信息获取失败是怎么回事啊

发布网友发布时间：2022-05-05 19:26

共2个回答

热心网友时间：2023-10-09 10:13

看说明书,一般在最后几页会写,无线网卡是需要型号对应的,不是所有的都能用还有设置成自动,不建议手动,要是网卡接收器对的话, 那才用手动\r\n追问：\r\n所有步骤都依照说明书，但是连接不上\r\n回答：\r\n你电视上安装无线接受器了吗? 这个电视自己不是无线接收的还有型号是否正确\r\n追问：\r\n弄了无线网卡\r\n回答：\r\n那个是发射信号的,电视机上边也要按一个接收网卡才行这是2个\r\n

热心网友时间：2023-10-09 10:13

尊敬的海信用户，您好！
　　首先请确定您的电视机本身支持电视汇功能，并不是所有机型都有此功能。电视汇是在具有数字一体机功能的机型上才可以使用，当电视开通有线数字一体机和连接网络后此功能才能正常工作。打开电视汇后可以通过下载对应EPG信息提供的电视台节目播放指南提示，用手机快速切换电视频道的功能。