如何认识文化冲突的意义
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发布时间：2022-05-05 21:09
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时间：2022-06-28 02:47
人们往往将冲突和竞争等同起来。但是，它们并不是同义的。竞争指的是一个人或者更多的人或者群体为达到他们喜欢的目标而采取的行动，与此同时，阻碍了其他的某个人或更多的人或群体想要达到他们的目标。两名撑杆跳高运动员竞争跳过最高高度，但是在他们之间几乎没有相互作用或相互依赖，所以他们不太可能产生冲突。竞争能产生冲突，但不是所有的冲突都包含竞争，两位共同追求扩大销售额的管理人员，他们不必开展竞争。但是，如果他们对实现他们共同目标的最佳销售*意见公然不一致时，他们就处于冲突中。
冲突不仅仅是竞争的结果，它存在于很多形式当中，管理人员应当理解冲突出现的不同方式和解决的不同方法。冲突存在的背景强烈地影响着冲突解决的过程。首先，考虑冲突的积极方面和消极方面。其次，讨论组织中可能发生的不同水平冲突。最后，找出处理冲突的一些基本策略。冲突在组织的环境中相当普遍，这并不是消极因素，冲突的处理往往导致问题的积极解决。冲突具有两面性，作为一种积极力量，解决冲突的必要性使人们寻求改变他们行事方法的途径。所以，冲突的解决过程能够激发组织的积极变革。寻求冲突的解决方法不仅能产生激励和变革，而且能使人们更容易接受变革。在决策过程中有意地引进冲突，可能会让不同的意见充分表达出来，从而对提高决策的科学性有好处。冲突也可以作为一种消极力量。显然，在一个组织内部，长期存在的冲突会毒化组织气氛，削弱人们实现目标的努力。同时，解决冲突会消耗大量的管理资源，尤其是时间和金钱，并因此造成组织不能将资源基本用在实现既定目标上。此外，冲突可能消极地影响员工的心理健康，处于冲突中的意见通常会导致忿恨、紧张和焦虑，这些感情看来来自于冲突对重要的个人目标和信仰的威胁。随着时间的延续，冲突的环境使支持、信任关系建立非常困难。
冲突的类型组织是一个复杂的系统，因此，组织内的冲突也会表现为不同的层次，不同的类型。出于研究问题的方便，管理专家将冲突划分为几大类型。
一是组织成员个体之间的冲突。组织成员个体之间的冲突一般涉及两个或者更多的人，而不是一个人。
二是群体内部的冲突。群体内部冲突不仅仅包含个体自身冲突和个体之间冲突的简单总和，群体内部冲突强调整个群体，也强调各个成员。因此，群体内部冲突经常影响群体的过程和成果。此外，群体内部的工作和社交过程影响群体内部冲突的起因和解决。
三是群体之间的冲突。群体之间冲突强调在两个或者更多群体中的冲突。群体之间冲突有利有弊。一方面，冲突的存在对组织带来消极的影响，另一方面，群体之间的竞争往往能刺激群体更好地工作。比如，与其他群体的冲突会使本团体内变得更团结，产生一种忠于团体的意识，团体内的团结性很快增长，与之相关的是从众压力和压制个人间冲突。每个团体主要关心任务目标，成员们更愿意服从管理者的指挥。负面影响就是群体之间会产生一种敌对情绪，每个团体将其他团体看作“敌人”，对其他团体的看法产生歪曲，导致不正确的成见。随着群体间相互交往和沟通的减少，这种歪曲和成见被固定下来。这种敌对、误解和沟通的减少日益严重，冲突的紧张程度逐步升级。
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时间：2022-06-28 02:47
人们往往将冲突和竞争等同起来。但是，它们并不是同义的。竞争指的是一个人或者更多的人或者群体为达到他们喜欢的目标而采取的行动，与此同时，阻碍了其他的某个人或更多的人或群体想要达到他们的目标。两名撑杆跳高运动员竞争跳过最高高度，但是在他们之间几乎没有相互作用或相互依赖，所以他们不太可能产生冲突。竞争能产生冲突，但不是所有的冲突都包含竞争，两位共同追求扩大销售额的管理人员，他们不必开展竞争。但是，如果他们对实现他们共同目标的最佳销售*意见公然不一致时，他们就处于冲突中。
冲突不仅仅是竞争的结果，它存在于很多形式当中，管理人员应当理解冲突出现的不同方式和解决的不同方法。冲突存在的背景强烈地影响着冲突解决的过程。首先，考虑冲突的积极方面和消极方面。其次，讨论组织中可能发生的不同水平冲突。最后，找出处理冲突的一些基本策略。冲突在组织的环境中相当普遍，这并不是消极因素，冲突的处理往往导致问题的积极解决。冲突具有两面性，作为一种积极力量，解决冲突的必要性使人们寻求改变他们行事方法的途径。所以，冲突的解决过程能够激发组织的积极变革。寻求冲突的解决方法不仅能产生激励和变革，而且能使人们更容易接受变革。在决策过程中有意地引进冲突，可能会让不同的意见充分表达出来，从而对提高决策的科学性有好处。冲突也可以作为一种消极力量。显然，在一个组织内部，长期存在的冲突会毒化组织气氛，削弱人们实现目标的努力。同时，解决冲突会消耗大量的管理资源，尤其是时间和金钱，并因此造成组织不能将资源基本用在实现既定目标上。此外，冲突可能消极地影响员工的心理健康，处于冲突中的意见通常会导致忿恨、紧张和焦虑，这些感情看来来自于冲突对重要的个人目标和信仰的威胁。随着时间的延续，冲突的环境使支持、信任关系建立非常困难。
冲突的类型组织是一个复杂的系统，因此，组织内的冲突也会表现为不同的层次，不同的类型。出于研究问题的方便，管理专家将冲突划分为几大类型。
一是组织成员个体之间的冲突。组织成员个体之间的冲突一般涉及两个或者更多的人，而不是一个人。
二是群体内部的冲突。群体内部冲突不仅仅包含个体自身冲突和个体之间冲突的简单总和，群体内部冲突强调整个群体，也强调各个成员。因此，群体内部冲突经常影响群体的过程和成果。此外，群体内部的工作和社交过程影响群体内部冲突的起因和解决。
三是群体之间的冲突。群体之间冲突强调在两个或者更多群体中的冲突。群体之间冲突有利有弊。一方面，冲突的存在对组织带来消极的影响，另一方面，群体之间的竞争往往能刺激群体更好地工作。
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时间：2022-06-28 02:48
文化冲突是指两种或这两种以上的文化相互接触所产生的竞争和对抗状态。 文化的产生是以人的生命体验和生存经验为基础的。不同生存环境的刺激和作用，造成了人们对自身及自身以外的世界的不同感受与看法，而处在相同生存环境里的人，又会形成许多共同的感受和经验。在封闭的生存环境里，这些共同的东西是产生部落或者村落文化的基础。随着历史的发展，部落或者村落之间人们的各种联系不断增多，封闭的状态逐渐就会被打破。人们带着自己所处的环境里所形成的感受、认识，习惯等互相交往，必然要产生冲突和磨擦。所以，文化的冲突是由文化的“先天性”或者文化的本性所决定的，是文化在不断发展过程中不可避免的一种必然现象。
（二）产生原因
不同民族、社区和集团的的文化，有不同的价值目标和价值取向，并且常常各自以自己的文化为优越，视其他文化为危险物。当它们在传播、接触的时候，便产生了竞争、对抗甚至企图消灭对方的状况，此种冲突叫做文化冲突。
（三）带来结果
文化冲突的结果，或相互吸收或融化或替代对方，随之会产生新的文化模式或类型。
（四）代表性观点--亨廷顿的"文明冲突论"
在亨氏的"文明冲突"的主张中，包含了少许"文明和谐"的因子，他既声称文明冲突是未来国际冲突的根源，又声称建立在文明基础上的世界秩序才最可靠。他认为，未来世界的国际冲突的根源将主要是文化的而不是意识形态的和经济的，全球*的主要冲突将在不同文明的国家和集团之间进行，文明的冲突将主宰全球*，文明间的断裂带将成为未来的战线。文明冲突是未来世界和平的最大威胁，建立在文明基础上的世界秩序才是避免世界战争的最可靠的保证。由于全球*格局正在以文化和文明为界限重新形成，并呈现出多种复杂趋势：不同文明间的相对力量及其领导或核心国家正在发生重大转变，文明间力量的对比会受到重大影响；文明之间更可能是竞争性共处，即冷战和冷和平；种族冲突会普遍存在，在文化和文明将人们分开的同时，文化的相似之处将人们带到了一起，并促进了相互间的信任和合作，这有助于削弱或消除隔阂。
（五）中国文化的处境
亨廷顿显眼地将儒家（中国）文化列为未来文明冲突中最可能"惹麻烦"的文明，声言中国文明将对世界构成挑战。这显然是亨廷顿带着"有色眼镜"看待中国文明的别有用意，其观点的症结在于西方文明和植根于其上的民族和国家仍以一种"征服"和"敌视"哲学在评判其他文明及其发展。中国是一个历史悠久的文明古国，正在实现复兴的中华文明是挑战性的，它挑战着自己数千年的历史，也挑战其它文明。当我们的文明在历经几千年递变之后实现伟大复兴，这当然是对其他文明的挑战，但不会是破坏性而是建设性的，会极大的促进文明和谐和世界文明，因为我们既在提倡也在践行着和平共处原则。因为文化的交融，中国文化才自强不息；因为文化交融，中国目前正经历着文明变更与文化重振的艰难双重奏，这个艰难的双重奏会使中国文化再度涅磐、新生。在新的中国文明的构建中，绵延几千年的民族精神、民族文化与民族意识是不可舍弃的坚固基石，只有植根于坚实的民族优秀文化传承的沃壤，广泛吸纳世界各文明之精华，坦然面对文化的冲突，积极促进文化的交流，中国文明才能得到进一步发展。
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时间：2022-06-28 02:48
有三种基本类型的冲突：一是目标性冲突，是人们希望获得的最终状态或喜欢的结果不相容时的形势；二是认识性冲突，是意见或想法不一致时的形势；三是感情性冲突，是感情或情绪互不相容时的形势。人们往往将冲突和竞争等同起来。但是，它们并不是同义的。竞争指的是一个人或者更多的人或者群体为达到他们喜欢的目标而采取的行动，与此同时，阻碍了其他的某个人或更多的人或群体想要达到他们的目标。两名撑杆跳高运动员竞争跳过最高高度，但是在他们之间几乎没有相互作用或相互依赖，所以他们不太可能产生冲突。竞争能产生冲突，但不是所有的冲突都包含竞争，两位共同追求扩大销售额的管理人员，他们不必开展竞争。但是，如果他们对实现他们共同目标的最佳销售*意见公然不一致时，他们就处于冲突中。冲突不仅仅是竞争的结果，它存在于很多形式当中，管理人员应当理解冲突出现的不同方式和解决的不同方法。冲突存在的背景强烈地影响着冲突解决的过程。首先，考虑冲突的积极方面和消极方面。其次，讨论组织中可能发生的不同水平冲突。最后，找出处理冲突的一些基本策略。冲突在组织的环境中相当普遍，这并不是消极因素，冲突的处理往往导致问题的积极解决。冲突具有两面性，作为一种积极力量，解决冲突的必要性使人们寻求改变他们行事方法的途径。所以，冲突的解决过程能够激发组织的积极变革。寻求冲突的解决方法不仅能产生激励和变革，而且能使人们更容易接受变革。在决策过程中有意地引进冲突，可能会让不同的意见充分表达出来，从而对提高决策的科学性有好处。冲突也可以作为一种消极力量。显然，在一个组织内部，长期存在的冲突会毒化组织气氛，削弱人们实现目标的努力。同时，解决冲突会消耗大量的管理资源，尤其是时间和金钱，并因此造成组织不能将资源基本用在实现既定目标上。此外，冲突可能消极地影响员工的心理健康，处于冲突中的意见通常会导致忿恨、紧张和焦虑，这些感情看来来自于冲突对重要的个人目标和信仰的威胁。随着时间的延续，冲突的环境使支持、信任关系建立非常困难。冲突的类型组织是一个复杂的系统，因此，组织内的冲突也会表现为不同的层次，不同的类型。出于研究问题的方便，管理专家将冲突划分为几大类型。一是组织成员个体之间的冲突。组织成员个体之间的冲突一般涉及两个或者更多的人，而不是一个人。二是群体内部的冲突。群体内部冲突不仅仅包含个体自身冲突和个体之间冲突的简单总和，群体内部冲突强调整个群体，也强调各个成员。因此，群体内部冲突经常影响群体的过程和成果。此外，群体内部的工作和社交过程影响群体内部冲突的起因和解决。三是群体之间的冲突。群体之间冲突强调在两个或者更多群体中的冲突。群体之间冲突有利有弊。一方面，冲突的存在对组织带来消极的影响，另一方面，群体之间的竞争往往能刺激群体更好地工作。比如，与其他群体的冲突会使本团体内变得更团结，产生一种忠于团体的意识，团体内的团结性很快增长，与之相关的是从众压力和压制个人间冲突。每个团体主要关心任务目标，成员们更愿意服从管理者的指挥。负面影响就是群体之间会产生一种敌对情绪，每个团体将其他团体看作“敌人”，对其他团体的看法产生歪曲，导致不正确的成见。随着群体间相互交往和沟通的减少，这种歪曲和成见被固定下来。这种敌对、误解和沟通的减少日益严重，冲突的紧张程度逐步升级。四是组织层次的冲突。组织层次的冲突一般有： 1．纵向冲突。纵向冲突指的是组织内部各等级之间的任何冲突，上下级之间的冲突就是一个例子。纵向冲突通常因为上级试图控制下级和下级倾向抵制而产生。下级抵制是因为他们感到这种控制会*个人自由。纵向冲突也可能由于沟通不足，利益冲突（目标性冲突），对信息和价值缺乏一致的观点（认识性冲突）而引起。2．横向冲突。横向冲突指的是在一个组织内同一层次的职员部门之间的冲突。横向冲突的基本起因在于大多数组织中存在的追求局部优势的压力。每个部门可能通过追求部门目标来实现最优化，而这些目标可能在部门之间不相容，导致目标性冲突；部门之间职员的看法不同也可能导致冲突，横向冲突的可能性随着下列情况增大：（1）各部门职能的相互依赖提高；（2）部门之间的缓冲减少；（3）部门之间对共同资源的依赖增大。3．直线职能冲突。大多数组织都设有帮助直线管理部门的职能部门。直线管理人员通常负责生产本企业产品的一部分或全部过程，而职能管理人员则起着需要技术知识的顾问作用。直线——职能关系较易引发冲突，职能部门的职员往往有较高的教育程度，来自不同的环境，一般比直线部门的职员年轻。不同的个人特点不同的价值观之间极易造成冲突。直线管理人员可能觉得，是职能管理人员侵入了他们合法权力的范围。
