...机上取款1000元居然少出来一百,我在查卡上的余额已经少了1000...
发布网友
发布时间:2024-03-20 20:49
我来回答
共4个回答
热心网友
时间:2024-07-25 10:41
可以查出来的,如果这个取款机是离行式的,就要打客服电话,否则基本不用打客服,
如果你保留了凭条,直接去柜台说是哪台取款机,他们会去查你凭条上的流水号,然后检查机芯内是否有残留的钞票。如果没有凭条,则稍微麻烦些,你只要记得取款时间 ,就能从取款机的流水帐上查到你的交易记录,上面会记录当时机芯出了多少张钱给你。
如果时间也记不得也没关系,只要报上你的银行卡号,也能查到,就看银行方花不花力气去查这个事情。
这个一般在ATM机业内叫短款,按照一般情况看为机芯检测到有出现一张残币、或者挖钞失败,则由各厂家的ATM设定来决定处理方式是先出给你一部分还是等所有金额从钞箱内挖出再进行岀钞动作。一般设定为前者。如果有发生短款,那么肯定是能查到的。所以千万不要被银行的霸王条款或者工作人员给忽悠了,坚持你的观点,坚信这是能查出来的。
我在ATM厂家工作,负责对外维护的技术支持,所以这点专业知识还是懂的。有问题可以再找我。
热心网友
时间:2024-07-25 10:37
你当时应该待在ATM机前不要走开,并且及时给客服打电话,你如果都已经离开ATM机的话,银行不一定会再给你了
热心网友
时间:2024-07-25 10:43
可以的放心吧 每一笔交易机子上都是有记录的 你打95533就可以了 他们到该ATM机会看监控和数据条 上面记载很清楚 而且如果你办卡时留的电话还正确的话 他们也会主动联系你的 这个叫错帐 他们在清机时都会发现的 放心吧 没事的
热心网友
时间:2024-07-25 10:38
只要这少出的100还在机器内,银行核对帐目后会还给你的。
极偶然的情况:这张钱卡在机器内,又没被传感器检测到,在后面的交易中被带出去,这样的话可能有些麻烦。不过,如果你当时在摄像头下有清楚的点钱动作,那责任就在银行方面了,也会给你的。