发布网友 发布时间:2024-03-20 17:51
共5个回答
热心网友 时间:2024-07-25 15:55
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。
2.检查连接该无线网络的设备是否较多。
3.将手机重启,重新搜索WiFi信号。
4.若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。
5.如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。
6.更换其他无线网络试一下。
7.备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置(设定-用户和备份-重置-恢复出厂设定)。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2024-07-25 15:56
把 总是寻找无线网关了 就是它会自动搜索无线网 你不让它搜索就ok啦热心网友 时间:2024-07-25 15:48
是不是把3g网络打开?热心网友 时间:2024-07-25 15:56
三星手机问题多多…什么字库门,换新屏幕贵…系统有漏洞…性能是一般…广告打得响…热心网友 时间:2024-07-25 15:56
没有提示吗,我的如果更换就有文字提示的