发布网友 发布时间:2024-03-23 05:49
共1个回答
热心网友 时间:2024-03-23 08:30
您好:
根据您描述的情况,建议您:
1.重新开关机尝试或进入手机设定-应用程序管理器-全部-S健康-清除数据
2.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置;
3.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking