老员工不好管理怎么办?
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发布时间：2022-05-05 23:55
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热心网友
时间：2022-06-28 08:34
1、因人而异、分而治之：针对不同老员工，一对一定制管理使用方案和控制处理预案
2、明升暗降、架空实权：对问题老员工实施明升暗降的措施，架空实权后再酌情处理
3、激将为上、请将为下：在需要老员工上的任务上，采用激将的方法为上，请将为下
4、培养新人、逐步替换：培养新员工、震慑老员工，对问题老员工制定计划逐步替换
5、强化考核、优胜劣汰：对不好处理的老员工强化考核，和新员工公平竞争优胜劣汰
6、制度约束、按规处置：制定完善的人才梯队计划，为老员工制定职业计划妥善安置
7、老骥伏枥、发挥余热：对有重大贡献且态度积极的老员工，继续委以重任发挥余热
下面我们深入分享：
01
因人而异、分而治之：针对不同老员工，一对一定制管理使用方案和控制处理预案
文章图片1
俗话说家有一老如有一宝，老员工有很多是跟随企业一路创业过来的见证人，管理者可谓是又爱又恨。
管理者对老员工爱的是：
老员工是企业核心技术的掌握者和带头人，是员工的标杆、团队的骨干
老员工在重大、关键的工作任务上，更加有担当、更加可靠
老员工掌握着重要的企业资源、甚至是客户资源、外部人脉
管理者对老员工恨得是：
老员工掌握了应对管理者的方法和经验，在执行上变相变形，总是偏离了管理者的初衷
老员工对新员工的排挤、欺压、陷害，让企业难有新的技术人才出现
老员工掌握一定资源，开始混日子养老，出工不出力，成本居高不下
老员工掌握技术核心，把控重要位置、威胁到管理层的权力
老员工搞山头、小团队，侵占企业的利益，中饱私囊，让企业长期遭受巨大损失
老员工掌握领导、老板的脾气弱点甚至秘密，管理者投鼠忌器不敢轻举妄动
那么针对这样的现实情况、复杂的问题，管理者又该如何是好？
解决的方法是因人而异、分而治之！
针对不同老员工，一对一定制管理使用方案和控制处理预案，留下好的老员工，逐步有准备、有预案、有方法、有手段的处理掉问题老员工。
热心网友
时间：2022-06-28 08:34
知人才能善任。每个人都有自己的个性和特点，不好管理的老员工更是如此，这类老员工一般都有鲜明的个性。其次，老员工之所以不好管理，或许曾经经历过一些事情，有一些故事。再者，需要多去了解这类老员工的家庭情况。总之，开展工作之前，要把准备工作做足，在充分了解的基础上，才能有的放矢。
2.因人而异对待
充分了解后，其实你会发现好管的员工都一样，不好管的员工却是各有各的不同。借用孔子的一句话：因教施教。要做通不好管理的老员工的工作，要结合实际，因人而异，不能照搬照抄，方法千篇一律。这类老同志，各有各的个性特点和实际情况，HR要实事求是，分类甄别，区别对待，根据不同的情况采取不同的方法。
3.以情动人感化
能打动人心的，莫过于一个情字。不好管理的老员工，要么对单位的管理过于积极，有太多的指手划脚，对于HR更是看不上眼，要么对单位的管理过于忽视，有很多的不屑和冷漠，对于HR更是拒之门外。而化解上述症结，最直接也最有效的方法莫过于以情交心，以情动人，不过这需要HR花费一些时间和心思。
4.注重鼓励优先
老员工都比较喜欢听好话，不好管理的老员工也是如此，只是在听了好话后的反应，有些表现得比较明显，有些表现得不明显，就算是表现得不明显，但是内心还是会产生波动。对于不好管理的老员工，应当以鼓励优先，多提他们的长处，赞美他们的优点，说说他们当年的辉煌，这样比较容易拉近距离，减少抵触。这里不提倡与他们对着干，或是就理论理，或是用冰冷的制度去约束他们，缺乏温度，没有耐心，只会把局面弄得更糟。
热心网友
时间：2022-06-28 08:35
一、靠近并管理。
任何一个公司都会有倚老卖老型的老员工，这是一种非常正常的现象，人在一个地方呆久了，难免会倚老卖老，甚至有的人还经常会跟管理者出难题，唱对台戏、唱反调，还有讨价还价等情况。在这种情况下，管理者应该以积极主动的心态，去了接近这类员工，对他们进行大胆管理。不要抱着“多一事不如少一事”“惹不起躲得起”的心态，不能任由他们随心所欲、胡作非为，要用制度去约束这类员工，在大是大非的问题上，要杜绝他们叫板、唱反调。
二、应该保持适当距离。
很多老员工为什么会倚老卖老呢？因为他在公司待得时间比较长了，很多管理者不愿意拉下脸来给他难堪。管理者应该怎么做呢？跟这类员工保持一定的距离，不跟他们过分接近。保持距离，就能保持威严，不能跟他们走得太近，以免让他们产生了轻视心理。
三、该批评的时候就要批评。
老员工经验比较丰富，规章制度比较熟，但是他也会犯错，在他们犯错的时候，管理者一定要有理有据地批评他们，让他心服口服，不能对他们姑息纵容，这样你才能赢得他们的尊重，这类老员工其实就是欺熟怕生、欺软怕硬，如果他做错了，你还纵容他，批评的时候有气无力，那只会助长他们嚣张的气焰。
热心网友
时间：2022-06-28 08:35
当我们想推行一项制度或布置一项任务的时候，一定要前期先跟企业里的老员工充分沟通，听取大家的意见，知道人家以前是怎么做的，关键要搞清楚为什么这么做。抛出自己的观点接受老员工的审核。
老员工会根据自己的经验提出很多质疑和意见，但这并不代表他们抵触新事物，拒绝改变。在后期制度落地和任务执行的过程中，老员工会起到非常积极的推动作用。
第二，树立优秀老员工的榜样文化
缺乏老员工的企业缺乏文化沉淀，而缺乏文化沉淀的企业，必定缺乏应对各种环境的知识和经验，危 机四 伏。老员工在日常工作中的一举一动，起着榜样的作用，无论是正面还是负 面，时刻影响着企业的生存环境，影响着其他的员工。
第三，设计多通路职业晋升通道
企业关注老员工，关键是要让老员工不断增值，让他们感受到企业更多的关注与培养。除此之外，企业还应关注老员工的职业发展期望。
第四，建立老员工危机系统
建立一些针对老员工的危 机系统，如在同一业务体系中，组建业务小组，由老员工担任业务组长，小组之间就工作任务进行定期的较量，公司公布业绩排名，给予优秀者奖励，对末位者给予公开批评。
第五，健全企业*人制度、岗位轮换制度
在一些关键岗位始终保持足够的人力资源储备；建立岗位轮换制度，避免核心技能和关键岗位长时间掌握在个别人手里；人力资源部门要保持对人才市场的持续关注，以便随时能够找到企业需要的替换者。
第六，搭建完善的管理机制
第七，体现老员工在企业中的特殊价值
企业支付的薪酬总额体现了对员工贡献价值的一种认可和肯定；员工选择企业并愿意留在企业工作，与是否获得一份满意的经济回报直接相关。因此，企业认可老员工的价值，就要在薪酬上给予老员工一定的倾斜。在国企中，通常设定“年功工资”鼓励员工在企业长期工作。在民营企业中，通常设定“长期贡献奖”，每当员工达到一定工作期限时，一次性支付作为其工作贡献的奖励。在一些企业中，在考虑对绩效结果相同且同岗位的新老员工加薪时，优先考虑老员工，并会设定“总经理特别奖”激励那些为企业做出突出贡献的老员工。
总之，管理好老员工，企业应充分肯定老员工以往为企业的发展所做的突出贡献，同时对阻碍企业发展的老员工也不能任之、放之。企业应从大局出发，提升老员工价值，树立老员工榜样，发挥老员工作用。
热心网友
时间：2022-06-28 08:36
坦诚是最好的方式，一定要让老员工们感受到你对他们的尊重。
传达出你来不是管理他们，而是来支持他们的想法。做好共情，与员工们站在统一战线，会让你更容易被他们接纳。
老员工不服管，很大程度上是因为他们害怕自己的利益被触动。你要是想要动他们的蛋糕，当然不会允许你的存在。
用各种办法整你，为难你，把你扳倒，这就成为了老员工们的第一想法。
所以，欲要试图管理他们，就必须先让其放下戒备。消除了戒心，才能有效的打进内部，获得认可。
作为管理，尤其刚刚上任，一定要尽可能做到和每一位员工沟通到位，了解他们的想法和需求，然后将大家和你自己*在一起。
换个角度来说，若是你一开始就站在了和老员工们对立的角度，摆出领导的架子，高高在上，对他们颐指气使，恐怕今后的工作也很难进行下去，甚至没有人愿意听你的话。
二、有效的提问
比如在讨论工作的时候，多征求老员工的意见：针对这个问题你有什么看法？原因是什么？
这些看似十分普通的开放式问题背后，也隐含着你是重要的。
经常性的提问，一来可以加强与老员工们之间的沟通，显得你很有亲和力，并没有多大的官架子。
二来，则是可以趁机从一些细节中摸清楚老员工的想法。
三来，让老员工们放下敌意，判断出他们的雷区在哪里，尽量规避。
试想一下，领导向一个员工征求意见，员工心里肯定会有一种虚荣感诞生，觉得自己很受尊重，备受重用，老员工们会认为这恰好是自己地位和资历的体现。
当领导做管理，尤其面对老员工这样的老油条，软的要比强硬的手段更好使。
三、学会倾听
多和老员工沟通，可以有效的拉近关系，减少隔阂。
交流过程中，多做出一些简单的回应，特别是复述对方的一些要点，让他感受到你是真正把心思放到了他的身上。
人与人之间，多学会倾听对方的心声，远远比你去把自己的思维强加在对方身上要来得更好，解决问题会更快。
一个不懂倾听员工内心想法的领导绝对不是好领导，不顾及下属的想法，只顾自己的利益 ，工作很难安排下去。
不仅如此，执行力也会大大被削弱，到时候，被老板骂管理无方，说不定还会被降级。
领导常常会和员工说“方法总比问题多，没有解决不了的问题”。
可领导也应该要想到，没有管教不好的员工，只有*的管理者。
所谓的领导力说到底就是创造信任和尊重，这是每一个管理层都应该具备的基础能力之一。
因此，当老员工们不服管教的时候，作为领导要多沟通，掌握以上的3个妙招，助你轻松驾驭团队。
