努比亚小牛z5smin后摄像头突然失去功能了呢？一起的手电筒都不能用，摄像头那里根本没有显示后摄

发布网友发布时间：2022-05-05 23:42

共2个回答

热心网友时间：2023-10-10 01:23

Hi！
您好，建议您先双清一下手机
双清具体操作：
1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；
2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipedata/factory reset行，然后按电源键选中；
3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--deleteall user data行，按电源键选中；
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；
5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipecache partition行，然后按电源键选中；
6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。
如有双清还是无法打开后置摄像头，建议到当地客服中心检测处理，努比亚提供ROOT、刷机免费保修服务，客服中心地址查询。或者拨打努比亚客服热线4007006600登记返厂检测。

感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

热心网友时间：2023-10-10 01:24

亲，推荐您去售后处理哦，如果非人为损坏的，是免费维修的。