12306账号密码改不了怎么办

发布网友发布时间：2022-02-19 18:35

共3个回答

热心网友时间：2022-02-19 20:04

保险起见，最好本人去火车站售票处拿有效证件让工作人员帮你注销相关信息，之后回去重新注册就可以了

热心网友时间：2022-02-19 21:22

12306的密码是可以改的通过手机还是邮箱注册的忘记密码验证一下就可以的追问点了提交之后就出现截图里的情况，找回密码失败，那是怎么回事，又该怎么办

追答那就是你的邮箱或手机号错误有设置问题么？

热心网友时间：2022-02-19 22:57

首先建议先确认自己的输入方法是否有误，在原来用户名没有注销的情况下，不可以再用自己同样的身份信息注册。

2/6

12306重置密码失败可以刷新后再尝试找回密码，首先我们要登录到12306的官方网站，在试过三次密码都不正确的情况下，系统已将你的账号封掉，你将不能再输入了。

3/6

这时，点击用户注册下面的忘记用户名/密码进入找回用户名/密码窗口，你可选择工具界面选项找回自己的密码。

在弹出的对话框内填写注册时的自己的邮箱地址，输入验证码后点击右侧的提交，系统之后会提示找回密码成功，这时登陆邮箱查收邮件并进行重置密码，按照操作两次输入一样的密码，点击确定。

在弹出的的对话框中输入用户名点击右侧的提取问题，系统将会自动调出该用户名注册时所设置的问题。输入自己的正确的答案后再设置新密码，并进行密码确认。最后输入验证码，点击提交按钮完成密码重置。

6/6

如果以上的三种方式的有关信息你都忘记了，还是无法找回密码，那就只能致电12306客服进行电话验证了。