快递员把快递弄丢了，应该如何赔偿？？

发布网友发布时间：2022-02-20 08:12

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热心网友时间：2022-02-20 12:33

快递丢了的赔偿标准：

如果有保值，则抄按值价格赔偿。

如果无保值，原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。

《快递市场管理办法》第二十条：在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，

经营快递业务的企业应当百按照与用户的约定，依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，

应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

《邮政法》第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：　

（一）保价的给据邮件丢失或者全部度损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。　

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

热心网友时间：2022-02-20 09:58

1、如果快递保价了，应当按保价价值赔偿；

2、如果没有保价的：

快递公司未尽到及时安全送达快件的合同义务，存在重大过失，应当全额赔偿损失。

根据《合同法》第311条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。

根据《合同法》第40条规定，格式条款具有因故意或者重大过失造成对方财产损失的情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

快递单上的保价条款是格式条款，提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义务，否则对方当事人可申请*撤销或认定该条款无效。

同时，因故意或者重大过失造成对方财产损失的，免责条款无效。

扩展资料：

以下是《快递服务邮政行业标准》的相关规定：

1、有下列情形之一的，快递服务组织可不负赔偿责任：

a）由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的；

b）由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）；

c）顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。

2、《快递业服务标准》规定，信件类快件按照服务费用的2倍赔偿；包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。

参考资料：人民网--物品丢失快递公司如何赔偿

热心网友时间：2022-02-20 11:32

对已保价的快递，应当按照保价额度全额赔偿，对未保价的快递，应当按照运费的三倍赔偿。

有下列情形之一的，快递服务组织可不负赔偿责任：

1、由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的；

2、由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）；

3、顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。

扩展资料：

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式。

将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

根据《快递市场管理办法》：

经营快递业务的企业投递快件，应当告知收件人当面验收。快件外包装完好的，由收件人签字确认。

投递的快件注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。

参考资料：快递_百度百科，中国*网—《快递市场管理办法》

热心网友时间：2022-02-20 13:24

你好，顺丰快递丢失的赔偿标准参照我国邮*的标准来赔偿。我国邮*规定，快递丢失，按照运费的三倍予以赔偿。一般在快递运单上会有承运的责任条款，大多是按照快递运费的两倍到十倍予以赔偿不等。但也有的是按照快递的包裹重量予以赔偿，具体要看快递公司列出的责任条款。如果是十分贵重的物品，可以采取购买额外的报价服务的方式，保多少赔多少

热心网友时间：2022-02-20 15:32

有保价的按照保价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。

当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

以顺丰为例：

按照顺丰出台的相关条款，用户只有办理了等值保价，在邮寄物品过程中出现各种损失才能获得等价值赔偿。否则将自动视物品的价值不超过1000元，赔付的金额也会以7倍快递费用作为上限。

因此，用户想要避免各种问题导致的经济损失，最重要的就是要办理等值保价服务，这也是保障自身利益的重要基础，尤其是邮寄贵重物品的用户，一定要办理保价，否则有可能因此面临严重的经济损失。

以上内容参考：台海网-遇台风航空变陆运一箱荔枝全烂了，人民网-保价2万快件损坏为何只赔250元？

热心网友时间：2022-02-20 17:56

快递员把快递弄丢了赔偿标准
索赔标准：各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款（快递单上有说明）进行索赔即可。
如就赔偿条款与快递公司产生争议时，可参考以下标准：《快递市场管理办法（2013）》《中华人民共和国邮*（2015年修正）》《中华人民共和国合同法》
附录①《快递市场管理办法（2013）》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮*》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
附录②《中华人民共和国邮*（2015年修正）》第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

热心网友时间：2022-02-20 21:11

通常快递员把快递弄丢了，为了避免客户投诉到公司去，都会和客户私下解决。如果价值不大的话，都会按照货物的价格价钱赔给客户。如果这户投诉到快递公司，快递公司按照快递公司的规定进行处罚，并赔偿客户损失。

热心网友时间：2022-02-21 00:42

《邮*》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定*赔偿责任。

热心网友时间：2022-02-21 04:30

快递员把快递弄丢了，需要按照快递内物品的金额来确定赔偿数额。

热心网友时间：2022-02-21 08:35

在你没有签收之前你买冬西出现的问题属卖家的责任，这方面由卖家与快递公司处理，而丢失的东西买方会补给你，包裹没到你手上交易就不能完成。

热心网友时间：2022-02-21 12:56

快递员把快递弄丢了，都是需要快递员本人掏钱赔偿的。对于价格较高的物品丢失，也需要先行赔偿再报警处理的。

热心网友时间：2022-02-21 17:34

快递员把快递弄丢了，保价的按照保价额赔偿；未保价的按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

根据《中华人民共和国邮*》：

第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定*赔偿责任

热心网友时间：2022-02-21 22:29

你保价了吗？没有的话按照快递公司的有关条款，他们只赔你三倍的快递费的钱。先向快递公司投诉，如果你不满意，就去国家邮政局官网申诉试试。