金立手机m5 plus媒体听不到声音怎么办?
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发布时间：2022-04-24 04:44
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时间：2022-04-04 11:33
可按以下方案进行操作排除
1、将媒体音量调至最大，如：设置→声音和振动→媒体音量；
2、重启手机，再播放其他音乐；
3、更换其他播放软件，或将播放软件清除数据，如：设置→应用管理→显示系统进程→找到播放软件→存储→清除数据；
4、备份重要资料恢复出厂设置；
5、若播放视频、来电铃声等声音都没有声音，携带购机*和保修卡将手机送售后处理。
手机无法播放视频，您可以按以下方法排除：
1、若个别视频无法播放，可能是该视频本身原因，尝试播放其他视频；
2、若所有视频无法播放，可能是网络原因，先确认其他上网功能是否正常，如果其他上网功能正常，再排除是否有禁止该应用联网。如：系统管家→流量监控→控制应用联网→数据网络/WLAN联网→查看是否有将视频软件禁止联网；
3、将对应的视频软件清除数据，如：设置→应用管理→显示系统进程→该视频软件→存储→清除数据；
4、备份重要资料恢复出厂设置。
手机无法播放音乐，您可以按以下方法排除：
1、若个别音乐无法播放，可能是该音乐本身原因，尝试播放其他音乐；
2、若所有音乐无法播放，可能是网络原因，先确认其他上网功能是否正常，如果其他上网功能正常，再排除是否有禁止该应用联网。如：系统管家→流量监控→控制应用联网→数据网络/WLAN联网→查看是否有将音乐软件禁止联网；
3、将对应的音乐软件清除数据，如：设置→应用管理→显示系统进程→该音乐软件→存储→清除数据；
4、备份重要资料恢复出厂设置。
