12306

发布网友发布时间：2023-06-19 15:33

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热心网友时间：2024-12-13 09:42

铁路12306可以退票。
旅客如果在12306上面订了车票之后，因为某些原因没有办法准时的乘坐，那么这种情况是可以直接在上面申请办理退票业务的。要注意在线上购票的，在发车前30分钟以内想要退票，可能需要到线下车站进行人工退票。发车前改签的车票，且改签的列车还没发车的情况下，也是可以退票的，需要收取手续费。
我国火车票退票全部实行“梯次退票”规定，旅客退火车票的手续费不再按固定比例收取，而是分别按票价的5%、10%、20%来收取。具体为：发车前提前48小时以上退票，退票费收取原票价的5%；发车前提前48～24小时退票，退票费收取原票价的10%；发车前提前24小时以内退票，退票费收取原票价的20%。
铁路12306可通过铁路12306官方网站、手机客户端、自动售票机、人工窗口办理进行退票。在12306.cn网站注册且通过手机APP完*脸身份核验的旅客，也可通过12306网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站为其购买的铁路电子客票退票手续。