买的号,不知道2级密码保护,怎么解除保护或知道保护问题?
发布网友
发布时间：2023-06-19 13:34
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热心网友
时间：2024-12-01 14:47
尽量填写你记得的个人资料和二代密保资料，以便通过重置审核。
申请通过后，以前所有的密保、帐号保护及联系邮箱将清空，你需要重新设置第二代密码保护。
若申请重置密保失败，只能提供更多资料进行“帐号申诉”http://aq.qq.com/ss，把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护了。
尽量在经常登录QQ的环境下提交申诉表（如办公室、家庭或常用网吧等）。申诉表里各项证据请尽量填写，多邀请你的QQ好友帮你辅助申诉，并通知他们在3小时内完成辅助申诉（好友即使被删除也可以邀请）。
尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。
