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谈判都有什么技巧?

发布网友 发布时间:2022-04-24 04:37

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3个回答

热心网友 时间:2022-05-31 03:01

1、要有感染力:通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。

2、起点高:最初提出的要求要高一些,给自己留出回旋的余地。在经过让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得多。

3、面无表情,沉着应对:不要用有感*彩的词汇回答你的对手。不要回应对方的压力,坐在那里听着,脸上不要有任何表情。

4、缩小分歧:建议在两种立场中找到一个折中点,一般来说,最先提出这一建议的人,在让步过程中的损失最小。

5、先行试探:在做出决定之前,可以通过某个人或者某个可靠的渠道将你的意图间接传达给对手,试探一下对手的反应。

6、出其不意:要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡。永远不要让对手猜出你下一步的策略。

7、找一个威望较高的合作伙伴:设法得到一个有威望的人的支持,这个人既要受到谈判对手的尊重,也要支持你的立场。

具体的范文模板
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热心网友 时间:2022-05-31 04:19

谈判又叫作会谈,指从事商务活动的人,因为工作需要,进行有组织、有准备的协商活动,就某些问题达成一致,实现各自利益。在任何谈判中,礼仪都是必不可少的,它不仅体现出一个人的素质、涵养,还有利于激发与谈判对手之间的感情。促使谈判迅速、顺利进行。

谈判的准备

1.个人形象的礼仪参与正式的商务谈判时,与会人员一定要注重外在形象,把整洁、得体、端庄的外表展现在众人面前。男士着装一律以深色西装、白色衬衫、素色或条纹领带、深色袜子、黑色皮鞋为主。女士着装应本着高雅、规范的原则,切勿过于暴露、时尚、摩登。以穿深色套裙、白衬衫、肉色长统或连裤式丝袜、黑色浅口高跟鞋为主。适当地化些淡妆,披头散发是女性出席谈判场合的大忌,应将头发梳理整齐。

2.言谈举止的礼仪

谈判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能营造出友好、轻松的良好谈判气氛。做自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立并微笑示意。询问对方要客气,如有名片,要双手接递。介绍完毕,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒暄,以沟通感情,创造温和气氛。

谈判之初的姿态动作也对谈判气氛起着重大作用,目光注视对方时,应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,切忌双臂在胸前交叉。谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,并适当给一予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌。

3.谈判地点的选择

按照谈判地点的不同可分为四类:

(1)主体谈判。将谈判地点安排在主体方,可以使东道主拥有较大的主动性。

(2)客体谈判。将谈判地点安排在客体所在单位,这样可以使客体具备了一定的优越性,掌握了谈判的主动权。

(3)地点既不安排在主体方也不设在客体方,这样可以避免了外界因素干扰。

(4)将谈判地点主客互换,这种谈判对双方都比较公正。

4.谈判座次的摆放

(1)双方进行谈判的座位摆放。如果谈判桌的摆放采取横放制,主方人员应面对门而坐,客方应背对门而就座。双方主谈判者可居中就座,其他人员按照职位、级别,以先右后左的顺序分别在各自方就座。双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中可坐副手,而在涉外谈判中则可视为译员的专座。竖放制。如果谈判桌的摆放采取竖放制,具体排位时以进门的方向为准,客体方应在左侧方就座,而主体方选择右侧方就座。双方主谈判和其他人员的具体座次安排与谈判桌横放制相仿。

(2)多方同时进行谈判的座位摆放。多方同时进行谈判时,各方谈判人士可自由就座或设立一个*台。*台应设立在面对正门的位置,是专门为各方发言人讲话时准备的。其他人员一律面对*台就座。各方人士发言后应自动离开*台。

谈判的原则

商界人士在准备商务谈判时,应当遵守以下原则:

客观原则。指商界人士在准备商务谈判时,要掌握资料和决策态度。

预审原则。指商界人士在准备谈判时,应当将自己的谈判方案预先反复审核,并将自己提出的方案上交有关人员进行审核,使方案更加完善。

自主原则。指商界人士在准备谈判时以及在洽谈进行中,发挥自己的主观能动性,在谈判中为自己争取到有利的位置。

兼顾原则。指商界人士在准备谈判时,在不损害自己根本利益的前提下,主动为对方保留一定的利益。

谈判过程中的礼仪

商务谈判是促进经济发展的一种活动,所以方方面面都受礼仪的束缚,也唯有礼仪能促使企业形象提升。因此,尊重谈判礼仪也是对企业发展负责。

在商务洽谈进程中,应始终如一地与洽谈对手以礼相待,事事表现出真诚的敬意。坚持平等协商,没有高低、贵贱之分,双方应相互尊重。不允许仗势压人、以大欺小。如果在谈判的开始有关各方在地位上便不平等,那么是很难达成让各方心悦诚服的协议的。同时,要求洽谈各方在洽谈中要通过协商,即相互商量,求得谅解,而不是通过强制、欺骗来达成一致。要明确双方之间的关系,要做到人与事分别而论,谈判桌上是对手,谈判桌外是朋友。

在谈判过程中,要将“礼仪”摆在首位。在任何情况下,都应本着心平气和、彬彬有礼、互敬互爱的原则与谈判对手和平相处。即使产生利害冲突,也要时刻保持绅士风度。最好是站在对方立场上考虑问题,这样对出现双赢的局面有很大帮助。

专家支招

有一位教徒问神甫:“我可以在祈祷时抽烟吗?”他的请求遭到神甫的严厉斥责。而另一位教徒又去问神甫:“我可以吸烟时祈祷吗?”后一个教徒的请求却得到允许,悠闲地抽起了烟。这两个教徒发问的目的和内容完全相同,只是谈判语言表达方式不同,但得到的结果却相反。由此看来,表达技巧高明才能赢得期望的谈判效果。

谈判的语言技巧在营销谈判中运用得好可带来营业额的高增长。某商场休息室里经营咖啡和牛奶,刚开始服务员总是问顾客:“先生,喝咖啡吗?”或者是:“先生,喝牛奶吗?”其销售额平平。后来,老板要求服务员换一种问法,“先生,喝咖啡还是牛奶?”结果其销售额大增。原因在于,第一种问法,容易得到否定回答,而后一种是选择式,大多数情况下,顾客会选一种。

热心网友 时间:2022-05-31 05:53

付费内容限时免费查看回答留下谈价空间

留下谈价空间是讨价还价的第一步,设想一下,如果你开始报出的价格就是你的底限,那么当买家要求你让价的时候,你就只能选择拒绝,这时买家就会认为你没有诚意卖房,这笔买卖自然不会成交。

遇重要问题先让步

买卖双方很多时候一直无法成交的原因就是谁都不肯让步,其实,作为售房方,如果遇见重要的问题,先做出让步并不是一件吃亏的事情。比如,你的房子实际可以卖90万,但是你报价卖100万,买家想尽办法也只能凑齐95万,这时若你主动提出可以以95万成交,不但可以成功将房子卖出去,而且说不定还能因此多交一个朋友,何乐而不为?

让步不能太快

先让步并不代表快让步,也就是说,只有到了不得不让步的时候再让步,而不是当买家才表现出难处不久便主动提出让步。因为让步太快的话,只会让对方觉得你很好讲话,而且会怀疑房子的真实价值,反而让他们产生可以再要求的想法。

巧用“缓兵之计”

在谈价的过程中可能会出现这样的情况,你报价100万元,对方要求你让价5万元,其实这个价格你是可以接受的,但是你又想看看之后的客户会不会出更高的价格,这时应该怎么办呢?

其实,这时可以用“缓兵之计”,比如告诉买家“我再考虑考虑”,然后在之后的几天看看有没有人以更高的价格购买,如果没有就赶紧联系之前的买家表示同意以95万出售,要注意的一点就是考虑的时间不能过长。

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