快递在途中被拦截是快递公司拦截还是
发布网友
发布时间：2023-06-12 14:02
共1个回答
热心网友
时间：2024-12-03 07:31
商家拦截。
1、快件丢失
首先，找接收邮件的快递部门进行投诉，或者联系快递公司统一的业务受理平台，询问事情解决方法。
其次，可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。
2、包裹损坏或短
缺一旦发现了包裹有损坏或者短缺的，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，为以后维权保留证据；
如发生邮递业务消费纠纷，首先应协商解决；协商不成的，可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉。
3、快递延迟除
因极端天气、意外事故造成的配送延迟等情况（忘了还有双十一）以外，可采用电话申诉或登录国家邮政局和省市邮政管理局网站申诉。
4、损失严重
如果物品损失数额较大的，物品损失数额较大的，当事人应报案，并向*机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成，可到*起诉并要求赔偿。
《邮*》规定，邮政企业对保价的给据邮件丢失或全部损毁的，按照保价额进行赔偿。
