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给移动公司的服务短信评分,对于他们有什么作用?

发布网友 发布时间:2023-06-10 19:58

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1个回答

热心网友 时间:2024-10-16 12:29

增强服务态度,提高服务质量,你要是评不好的话,10086会
打电话给你
哪里不满意的
给移动公司的服务短信评分,对于他们有什么作用?

增强服务态度,提高服务质量,你要是评不好的话,10086会打电话给你哪里不满意的

刚接了一个对移动营业厅服务质量打分的电话,这是电话诈骗吗?

您好,建议您将该号码举报,防止更多人上当受骗目前的手机安全软件有提供“举报”、“标记”诈骗电话、诈骗信息的功能,腾讯手机管家诚邀您来标记,您的一人举报/标记,可让上亿用户受益,同时他人的标记,也可让您避免上当受骗。操作方法如下。1,安装腾讯手机管家并开启,管家就会自动实现对“响一声电话...

中国移动人工服务后来的服务回馈短信,如果评价是非常不满意,服务人员会...

除非投诉的人非常多,扣奖金。虽然不能直接扣奖金或钱,但会影响他当月的考核,考核也是直接影响到他的工资,所以跟他非常有关系。如果用户拨打中国移动10086客服,在挂机后有语音方式和短信方式,客户可以根据提示内容,回复相应的序号进行评价。

移动公司评分是什么意思?

你说的是人工客服吗?给人工客服打电话之后他有时会给你发一条评分短信,让你给他评分,如果评分中不满意的选项多了就会扣他们奖金。

关于移动 的满意度短信

1.非常满意 2.满意 3.一般 4.不满意 5.非常不满意 对于质检部门,123是一个效果,45是另外一个效果。需要说明的是,绝大多数的客服人员都很敬业,而且,当你选择4或者5的时候,你表示不满的是针对移动公司,可带来的结果是客服人员当月甚至最近6个月工资的下降。所以,请慎重尊重别人的劳动...

这个是什么意思?是10086发的。“ 尊敬的客户,您好!我是您客户经理熊都...

就是要你回复一个评价值,是一种实时征求意见反馈手段

如果我打10086接了人工服务,事后移动公司不是要发个短信评分么,我如果...

大人工! 基本都是当时生效的嘛! 结果他给我弄的下月生效! 结果我上网电话干欠费了!后来我打人工说明情况 他跟我说不是他办的 让我说给我办理那人的员工号码!尼玛我没事记他干嘛? 后来我就要求转接台长电话 后来 给我回电话了 说不好意思 由于员工的工作疏忽 给我弄错了!后来把我话费补上...

怎么给移动客服打分

如果是你先挂的电话,那等会就会有系统下发的短信,会的满意评分,比如:10分 满意之类的,直接回复“10”就可以了。如果是客服先挂的电话,你会听到系统有时会自动转接语音评分,按提示按1 2 3就可以了。当然有时客服挂后就直接结束通话(那是系统随机的),同样会有评分短信下发。

请问在移动公司办业务后,短信评分错误是否能更改

如果是回复了满意 是直接有效的 更改不了的 如果是回复了一般或不满意 系统会再发一条信息问针对哪方面不满意 如果后条信息不回复 前面的差评就是无效的。

自称是移动公司要做评分短信需要手机卡密码或者手机号该怎么办?

直接挂断电话就可以。一看就是骗子。任何人都不会有合法的理由去要你的这个卡密码。

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